Foi a pior experiência de 7eleven de sempre nesta loja. Aconteceu às 12h40 do dia 22 de Junho. Havia 3 coisas que os dois trabalhadores chineses no balcão de cheques me incomodaram.1. A atitude deles. Eles continuavam a falar um com o outro em chinês. Dasy (perguntei o nome dela) colocando a mão no ombro do seu colega de trabalho.2 Por alguma razão, dois trabalhadores continuavam falando e rindo na minha frente. Embora eu não conseguisse entender o que eles diziam e de quem se riam, senti-me insultado.3. Dazy bateu na caixa de sushi que comprei com o dedo dela para me mandar de volta depois de digitalizar o código de barras.4. É difícil acreditar que os dois trabalhadores foram treinados adequadamente. Eles deviam aprender a lidar com os seus cistómeros.

Eu não poderia estar mais satisfeito com o serviço e o atendimento ao cliente. A Capital City Appliance foi capaz de rapidamente conseguir um técnico para diagnosticar o problema. Eles foram extremamente receptivos e dedicaram tempo para me educar completamente sobre o que estava acontecendo. Depois, explicaram-me os passos que iam dar para resolver o problema. O profissionalismo do início ao fim foi excelente. Vou recomendá-los a toda a minha família e amigos para todas as suas necessidades de reparação de aparelhos.