Eu tenho comprado móveis e eletrodomésticos do RC Willey por vários anos. Normalmente compro as garantias alargadas para os electrodomésticos. O processo de garantia com eles tem sido um pesadelo. Tivemos um problema com a nossa geladeira e já faz meses que ela não funciona direito. A comunicação e o acompanhamento da sua equipa têm sido horríveis. Não comprem as suas garantias alargadas. É melhor você ir com outra empresa. Edit: 23 de novembro. Já passaram vários meses desde que a chamada inicial foi feita. Disseram-me que a empresa de reparação está a tentar localizar as peças após a sua chegada e disseram-me que encomendaram as peças erradas. A geladeira e o freezer ainda não funcionam e não há acompanhamento de alguém do RC Willey. Eu liguei várias vezes.

Nem mesmo TRY e devolver ou trocar um aparelho comprado da Bay Area Appliance. Você será recebido com a resposta mais hostil e inacreditavelmente rude que você pode imaginar de um negócio. Cada funcionário com quem falei foi propositadamente curto, rude e inútil, especialmente o gerente Jim, que rapidamente recorreu ao SCREAMING ao telefone e gritou insultos para mim. Não compre nada dessas pessoas.