Paulo Martins: Loja com qualidade e excelente atendimento.

Inês Trigo: Roupa em segunda mão em bom estado e a preços baratos.

Fiquei muito desapontado. Encomendei um armário e tive que esperar dois meses para que estivesse pronto, já que estava em ordem. Então eles me ligam dizendo que vão nos dar o armário expositor com 10% de desconto, acho que deveria ter sido 20% de desconto devido à espera e ao armário sujo. A falta de comunicação foi a mais irritante. Quando telefonávamos todas as semanas, talvez nos dissessem na semana seguinte. Muito irritante.

Gastou 2.000 dólares em lavadoras, secadoras, lavadoras de pratos e grelhadores na loja Greenwood, SC. Esperou 2 semanas para a entrega e instalação. Ligou para a loja 5 vezes sobre a entrega naquele dia. A loja continuou a dizer no caminho. O proprietário aparece com a entrega às 18 horas. Os meus novos aparelhos foram entregues numa velha roulotte atrás de um reboque. O dono disse que pediria a um amigo canalizador para me ligar sobre a instalação da máquina de lavar louça. 3 dias depois, nenhuma chamada. Pagou a outra pessoa para instalar. Horrível serviço ao cliente para alguém que acabou de deixar cair um bom pedaço de troco com as Lojas Sears Hometown. Acabou de perder um cliente vitalício da Sears, devido ao mau atendimento ao cliente. Em breve terei de substituir uma geladeira e um fogão, mas vou levar o meu negócio para outro lugar.