Ficamos inicialmente desapontados ao encontrar apenas 1 guardanapo de jantar da cor que queríamos quando precisávamos de 12 no total. Entretanto, quando o gerente assistente perguntou se poderia nos ajudar a encontrar o que precisávamos, ele prontamente procurou online e ordenou que fosse enviado para a nossa casa. É bom ver que o serviço pessoal de atendimento ao cliente não está morto em nenhuma loja de tijolos e argamassa hoje em dia. Kudos para BB&B.

Os itens que Bed, Bath and Beyond vendem não são o problema com esta loja. É o sistema de check out do cliente. Nunca se sabe, de dia para dia, se se deve alinhar numa só linha e funil para os registos, se se deve alinhar atrás dos clientes nos stands de check out ou se o serviço de apoio ao cliente o ajudará a fazer o check out. TÃO ANÚNCIO! Eu realmente gostaria que o BBB se organizasse para isso. Pessoalmente, eu acho que uma linha seria a melhor opção, pois muitas vezes eu (ou outros clientes) fico preso atrás de alguém com uma cesta cheia de itens ou há problemas nos stands de check out. Muito mais funcional e eficiente ter uma linha com um sinal de espera aqui para o próximo checker.