Fernanda Silva: É um local que as pessoas são bem atendidas.Simpatia e sinceridade

ÁLVARO ROCHA: Excelente atendimento e simpatia. Sou cliente há quase 10 anos sem nenhuma reclamação. Um especial agradecimento para a dona Graça.

Fui ao Accounting Taxation Express para pedir a declaração de impostos este ano e esta é a minha primeira vez.Vim com muita expectativa mas saí com uma grande decepção.O meu compromisso foi marcado às 11h30 mas liguei às 13h00 sem qualquer aviso e desculpa pela espera, acho que eles não valorizam o tempo dos clientes. Depois de 15 minutos de atraso, fui informado pelo contabilista que este ano não tenho nada para a minha declaração de impostos, mas tenho de pagar mais $300,00 ao ATO. Pedi ao contabilista para me dar algum desconto depois de lhe pedir para cancelar uma declaração de impostos que ele quer reclamar porque eu sou apenas um estudante, trabalhei muito para pagar a minha taxa da Universitys, não tenho dinheiro suficiente para pagar ao ATO, mas ele ainda me pede para pagar $70,00. Nem sequer me deu um centavo de desconto, por isso paguei $70,00 por nada mais que uma enorme desilusão e uma hora e meia de espera. Depois saí e reclamei a devolução dos impostos e não tenho de pagar nada.

Consideravelmente desordenado e aparentemente desorganizado. Os associados olham para si enquanto procura ajuda (não estão a usar os seus "olhos de retalhista") e ainda não aceitam a ApplePay (de acordo com um dos caixas). Leve o seu negócio para outro lado, a menos que precise de algo daqui. O alvo é a opção mais sensata.