Rachael: 지나가다 우연히 들렀는데, 여주인이 너무 예쁘고 친절해요 :) 예쁜 지인 선물 잘 샀습니다~

Susana Nogueira: Comprei umas botas para a minha filha, 4 dias de uso e a sola quebrou conforme podem verificar nas fotos. Qualidade muito, mas mesmo muito má.

Alguns funcionários são muito corteses e outros nem sequer o incomodam a dizer uma coisa. Muito menos gente aqui é tão conhecedora do seu trabalho e dos seus produtos. Mas 80% dos funcionários no andar de vendas, eles não podem nem mesmo dizer onde os itens nem a finalidade dos itens. Serviço ao cliente, do querido... É UMA PORCARIA COMO CAPACETES. Estive em muitos Home Depots no Texas, mas este lugar, o Brownwood Home Depot é o pior de todos.

O Home Depot raramente tem o que os empreiteiros precisam nas prateleiras hoje em dia. Mesmo o básico precisa de ser encomendado online. Isto é um verdadeiro incómodo quando se está a trabalhar num projecto e se depara com um problema imprevisto. É revelador quando você vai ao Home Depot para algo e eles já não o carregam na loja, mas depois conseguem encontrá-lo na prateleira do Walmart. Isso acontece o tempo todo. Eles perderam o foco. Também os associados de vendas costumavam ter conhecimento da área em que trabalham. Agora eles são geralmente pessoas jovens que têm um conhecimento limitado ou nenhum conhecimento da área em que trabalham.