rui pinheiro: Serviço de qualidade e personalizado.

Abílio Pereira: Excelente equipa e capacidade profissional

Eu não vou voltar a esta loja novamente. Encomendei coisas online para ir buscar, devido à conveniência, já o fiz noutras lojas, Wal- Mart, Lowes, e mais algumas, todas elas têm a opção de permitir que uma pessoa alternativa vá buscar o seu artigo, adoro essa opção. Bem, hoje quando fiz a minha encomenda e me enviaram o meu teste dizendo que estava pronto, eu avisei-lhes que a minha mulher iria buscá-lo, porque precisávamos mesmo dele hoje porque estamos a trabalhar no quintal, e é mais conveniente para ela ir buscá-lo. Bem, Bonnie me informou que ela não pode, mas eles vão segurá-lo por 30 dias, então eu posso pegá-lo quando for conveniente para mim. A minha mulher tem a carta de condução com o mesmo apelido e a mesma morada. Por isso, as minhas compras online serão noutro lugar.

O nosso frigorífico foi instalado, mas nunca ficou frio. O outlet e a garantia Sears continuaram a passar a responsabilidade um para o outro, pois a garantia Sears considera que os artigos comprados num outlet da Sears não estão cobertos da mesma forma e querem que você lide directamente com a loja onde comprou. Isto é dificultado pelo facto de nunca ninguém pegar no telefone na loja da tomada. Eles não nos dariam um novo frigorífico, ao contrário do que o vendedor afirmou quando comprámos a dispendiosa garantia. Eles concordaram com um reembolso depois de um técnico ter saído (mais semanas de espera) mas depois não puderam vir buscar o frigorífico por mais uma semana - com o reembolso esperado 3 dias depois de receberem o frigorífico e o verificarem. Eu nunca mais vou comprar nada aqui e recomendo que você fique longe desta loja a qualquer custo.