Mau serviço com a minha encomenda online de recolha na loja. Após não receber o segundo e-mail dentro de uma hora, liguei para a Best Buy e o representante da central de atendimento terceirizada disse que estava pronto. Tentei ligar para a loja para verificar duas vezes, mas não obtive resposta. Fui para a loja e o pessoal não sabia do status do item que estava sendo coletado. A melhor solução foi comprar o produto novamente e cancelar o pedido online. Eles tinham que ir buscar o laptop lá atrás e isso levou mais de 25 minutos no total para o que deveria ter sido uma pickup de calçada. O cara que pegou o laptop pelas costas disse que o cara que estava pegando os pedidos online não tinha nem mesmo o laptop na fila.

Comprei uma mesa do habitat para a humanidade há 2 semanas & eu não pude ir buscá-la... bem eu liguei hoje para avisá-los que eu estaria hoje para pegá-la... eles a colocaram de volta no chão, venderam e não me devolveram meu dinheiro! eles disseram que o gerente me ligou e falou comigo antes de colocá-la de volta no chão... Eu nunca recebi um telefonema de ninguém lá. E são apenas 24 dólares !!!! im em choque neste momento . HORRIBLE BUSINESS oh E Pam é muito rude!