O atendimento ao cliente não foi mau. A parte ruim foi a falta de saber que produto eles têm em estoque e quando ele pode ser entregue. Eu e minha esposa entramos ontem à noite e encontramos uma seção e reclinável que ambos gostávamos foi dito pelo representante que eles estavam reservando entregas na sexta-feira que tínhamos um outro lugar para procurar antes de tomar a nossa decisão final, Voltou hoje foi dito que a senhora com quem falamos ontem se enganou sobre a entrega que eles não podiam ter uma entrega feita até segunda-feira, o que não foi o que nos disseram originalmente depois de reajustarmos os nossos horários eu agendei a entrega dos móveis na segunda-feira depois das 17h a senhora começou o processo de preparar tudo que eu estava pronto para pagar os sofás e então ela me diz que eles não têm nem mesmo a seção em estoque e eles não têm idéia de quando será porque o sistema não estava dando uma data. Completa perda de tempo e cliente pagante muito desorganizado deixando o negócio na mesa porque não têm patos em fila.

Se você entende que DJI é absolutamente o líder nesta indústria, então você precisará saber sobre este local e o que segue. A equipe neste local provou-me que o DJI foi muito sábio em colocar à nossa disposição pessoas que são conhecedoras e conectadas. Os caras aqui Sam, Peter e a gangue são heróis para minha empresa e esforços em fotografia aérea. Eles me equiparam com o mais recente profissional fantasma 4 à frente de quase todos no país. Também há um departamento de serviços ligado diretamente aos engenheiros do DJI que eu disse ter um site de testes aqui em N.Y. Você simplesmente não pode errar com este tipo de suporte e vendas, obrigado pessoal.