José Ricardo de Oliveira Coutinho: Um lugar que não foi muito útil para achar o que eu procurava.

Marisa Silva: Excelente atendimento e simpatia! Aconselhamento honesto, mesmo tendo mudado de distrito, recorro sempre a 2smok Matosinhos!

Eu usei a pick up lateral do passeio. Acabei 2aiting por quase 1/2 hora para obter o 1 item que encomendei. Depois de fazer o check-in on line duas vezes e enviar duas mensagens de texto, finalmente liguei. O homem que levou o item aos cuidados foi abrupto e rude com a minha espera e tentou indicar que a culpa foi minha. Ele então me dispensou abruptamente e foi falar com outro cliente do passeio que tinha acabado de chegar. Muito desapontado com o serviço deles hoje. Não vai voltar a usar o seu serviço de calçada.

1. Eu comprei algo da Best Mas porque eu estava desinformado de que eles são um negócio mal administrado.2. Eu entendo as políticas. Eu também entendo que há exceções.3. Um associado me disse que meu retorno estava fora da política e que não havia nada que eles pudessem fazer.3. Outro associado me disse que eles podiam porque o gerente estava sendo super legal por causa da pandemia...4. Eles pediram o cartão com o qual ele foi comprado, e depois continuaram a roubar o crédito da loja - eles não me tinham dito que seria crédito da loja. Eu pedi para falar com o gerente da loja porque o gerente assistente não deveria ter que lidar com isso.5. Eu esperei cerca de 10 minutos enquanto outro cliente estava chateado pela mesma razão.6. Eu considerei perguntar qual era a política deles em relação a crianças de colo na loja deles (Eu nunca faço isso, mas eu pensei sobre isso...)7. Pude falar com a gerente que me informou que ela tinha tomado 100% de si para ser compreensiva e esticar a política e graciosamente me oferecer crédito da loja.8 A gerente achou estranho que a gerente assistente dela estivesse segurando o meu recibo de volta como refém no balcão... Estranho.9. Perguntei se podia comprar um cartão de oferta da Amazon... Ela não sabia.10. Ela tentou... O computador dela informou-a que ela não podia. Ela ficou genuinamente surpreendida... não há maneira de ser a primeira pessoa a perguntar isto.11. Ela foi super simpática e disse-me o quanto está familiarizada com as compras com crianças.