Recentemente adquiri uma arma de fogo do Big Daddy e a experiência foi nada menos do que incrível! Carlina me ajudou com minha compra e respondeu respeitosamente a todas as minhas perguntas - o processo foi simples e um prazer. Adoro o atendimento ao cliente e adoro os preços - vou ser um cliente de longa data do Big Daddys!

Usando o Google liguei para o número do site porque queria alugar uma motosserra. O serviço de atendimento automático me pede para dizer por que estou ligando. Eu declarei que queria alugar uma motosserra à qual o serviço automático diz, por favor aguarde enquanto eu o ligo a alguém no aluguer de ferramentas. A próxima pessoa atende o telefone e o scoffe... nós não temos aluguer de ferramentas. . Ugh.

Fizemos uma encomenda online e parámos na berma para encontrar um recepcionista bem organizado que garantiu que a nossa encomenda fosse colocada na parte de trás do carro, mantendo ao mesmo tempo uma distância social. Impressionantemente, o apresentador estava ajudando aqueles que vinham às compras dizendo-lhes que deveriam encontrar o item na loja (menos roaming aleatório) e forneceu ao comprador expectativas sobre o nível de assistência que eles poderiam esperar uma vez que eles estavam na loja. Temos sido patronos da Best Mas durante anos e hoje foi um exemplo do porquê de voltarmos. Bom trabalho a todos!