Pedro Ribeiro: Andei meses para comprovar que tinha todos os pagamentos em dia até que no dia 18 de Fevereiro recebo um e-mail com pedido de desculpa a indicar que tinha tudo pago e em dia... Hoje dia 24 de Março a mesma personagem informa que o último pagamento era referente a um mês em que eu nem vivia nesta casa e retoma o filme... Boa sorte a todos!

João C. Soares: Excelente relação com a nossa empresa! Uma equipa com vários talentos que ajuda as PME a funcionar melhor a obter melhores resultados.

Comecei a ir ao Jims há cerca de 2 anos. Se algum dos meus camiões tiver problemas com os alternadores ou arrancadores, é a minha primeira chamada. Ele sempre foi mais do que justo comigo, e eu nunca tive problemas com o trabalho que ele faz. Além disso, a loja dele está na vizinhança, ehh... provavelmente desde que os alternadores existem... ele está lá há muito tempo de qualquer maneira.

Como arquitecto que especifica regularmente aparelhos para os meus clientes, fiquei encantado por descobrir que a Royal Green representava um grande número de marcas de design e trabalhava directamente com elas para substituir uma outrora adorada gama eléctrica DACOR por um novo aparelho Miele Electric Induction and Steam. Eles não só ofereceram um preço competitivo, mas também organizaram a subida e descida dos meus aparelhos novos e antigos - para o 4º andar de um loft no SoHo (98 degraus). KUDOS para Royal Green!

A pior experiência de compras com a Home Depot e esta experiência proporcionou-me razões para comprar em lojas mais competitivas e mais fiáveis, como Lowes. Para começar, eu comprei um cortador de grama com todo o entusiasmo apesar de estar no meio da pandemia da COVID 19, pago na totalidade, e foi-me dito pelo associado que o nosso item será enviado/entregue no endereço de casa em aproximadamente 10 dias. No dia 7, uma mulher chamada Jessica nos chamou e nos disse que o novo item não está disponível, e que eles só têm um modelo de piso disponível neste momento. Fiquei surpreso e perguntei se ela poderia nos dar um desconto no modelo de andar. A senhora disse que nos ligaria de volta depois de falar com o seu gerente. A senhora ligou de volta em breve, mas quando eu estava falando sobre o inconveniente, ela desligou a ligação abruptamente. Para piorar a situação, ninguém me telefonou depois para resolver o problema. Tive de lhe ligar de volta para cancelar a ordem. Mais uma vez, enquanto eu falava, a senhora ainda estava a tentar o seu melhor para me vender o modelo do chão. O que é bom, mas o que me incomodava era que ela continuava a falar e muitas vezes me interrompia enquanto eu falava. Ela estava a ser mal-educada e sem desculpas. A coisa mais vergonhosa desta experiência de compras no Greece Home Depot foi ninguém nos pedir desculpa pelos problemas/inconvenientes que causaram. Eu acho que eles não são confiáveis e não valorizam os seus clientes. Eu não recomendo comprar coisas deles.