Diana Costa: Preços acessíveis, atendimento rápido e personalizado

Tiago Modesto: Não me atenderam, estão quase sempre fechados temos de ligar para o dono a combinar a hora para se puder encontrar. Não é loja de entra compra e sai

O tipo das vendas que tivemos era amigável. Não era agressivo. Eles têm uma grande selecção de móveis. Saímos com uma mesa de jantar nova e um conjunto de sala de estar. Sem queixas sobre a qualidade da mobília. É um pouco acima do preço, o que significa que há tantos móveis diferentes por aqui que provavelmente poderíamos ter enviado um pouco mais e encontrado algo mais que gostamos um pouco mais barato. Em suma, estamos satisfeitos com a nossa selecção e com a experiência que lá tivemos.

Típico Best Buy bs. O vendedor vai dizer o que quiser para conseguir a venda, no momento da entrega é uma história diferente. A gerência neste local foi menos do que aceitável no tratamento do meu problema. O gerente com quem falei me empurrou para um representante de atendimento ao cliente fora do estado, que não retornava chamadas ou e-mails em tempo hábil.Durante anos eu me recusei a comprar na Best Buy por causa de sua total la k de atendimento ao cliente, infelizmente descobri que a Pacific Sales é uma empresa de propriedade da Best Buy, mas a promessa de entrega e instalação gratuitas era um negociador.