Loja com muita variedade de materiais e marcas, com exposição muito boa. Atendimento péssimo: nada solícitos ou disponíveis, antipáticos e dirigindo-se aos clientes com sobranceria, até. Fiz encomenda que chegou com muito atraso (demorou o triplo do tempo estimado); liguei várias vezes a pedir informação sobre o estado da encomenda e sobre o atraso, sem que se dignassem a devolver a chamada. Primeira e última vez.

Ett härligt sortiment att välja från.

Tive uma experiência parecida do comentário abaixo. Fiz uma encomenda de tijoleira e, quando na obra se preparavam para a aplicar, reparei que a cor não era a escolhida! Claro reclamar foi em vão, pois juravam a pés juntos que eu tinha escolhido aquela cor, totalmente fora dos tons dos azulejos... Uma curiosidade, a referência entre as tijoleira era diferente só num dígito. Imaginem quem fez a "argolada" a encomendar, pois é... não assumiram e ainda por cima atrasaram-me a obra! Só não posso dar 0 estrelas a esta loja.

Empresa com produtos de marca e de boa qualidade. Profissionais muito competentes. Recomendo a visita

Como passar de cliente muito satisfeito a cliente totalmente desiludido? Depois de um atendimento profissional e expedito verificamos que uma das encomendas vinha com o tamanho errado. Num primeiro momento, a Casa Dias começou por recusar qualquer responsabilidade, mas acabou por reconhecer o erro e fez-nos a troca. Encomenda seguinte, após o pagamento de 30% para fazerem fazerem o pedido (como sempre nos exigiram), ligam-nos, passado poucos dias, para informar que a sanita e respectivo tanque estavam disponíveis na loja, mas não teriam possibilidade de nos fazer a entrega. Deslocamo-nos à Casa Dias, fizemos o pagamento do restante valor e dirigimo-nos ao armazém para recolher os produtos. Depois de alguma espera, alguém nos informa que só havia um tanque e que estava em exposição. Pedimos para falar com o responsável da loja que nos respondeu ser perfeitamente normal e legal vender um artigo em exposição. Perguntei se isso não teria que ser comunicado ao comprador e este teria a liberdade de aceitar ou não. Ficamos sem resposta e perante tamanha falta de profissionalismo pedimos o dinheiro de volta. Responderam que só nos devolviam o que tínhamos pago no momento (70% do total), mas os 30% pagos previamente só mais tarde seriam transferidos para a nossa conta. Atónitos , perguntamos como podia ser possível que seja politica da casa só entregar o material encomendado depois de pago na totalidade e quando se trata de uma devolução não ajam da mesma forma. O responsável da loja manteve-se sentado e nem se preocupou em responder, a responsável da caixa comunicou que não tinha autorização para fazer de outra forma. Perante tamanha falta de profissionalismo e de respeito por clientes que tinham feito inúmeras compras, pedimos o livro de reclamações e, só nessa altura, apareceu uma outra funcionaria que respondeu que se responsabilizava e que assumia o erro e devolvia a totalidade do dinheiro. Resumindo, desaconselho vivamente este local!

Péssimo atendimento e sem profissionalismo! Falta de simpatia.

Muita simpatia e estão abertos ao sábado.

O atendimento é prestado sem profissionalismo, a burocracia é mais que muita.

Encontra-se tudo sobre materiais de construção de qualidade

Negoceia. Bom material, mas caro. Bom aconselhamento.

Péssimo atendimento, uma arrogancia inacreditavel. Venderam-me uma sanita com defeito e nao devolveram o dinheiro ou a substituíram. Burla garantida. Tem os dias contados seguramente. Muito cuidado com um tal de antonio araujo, um artista.

Comprei uma borracha para autoclismo e gostei muito do atendimento, apesar da borracha ter sido muito cara (não sei se está dentro ou não do preço praticado) mas de qualquer maneira ao contrário da concorrência tinham a borracha separadamente

Muita por onde escolher e preços interessantes

Sei que podia ter tido azar no comercial, mas fui mal atendida, talvez por estar perto da hora de almoço.

Entrei e saí da loja sem um "boa tarde".5 pessoas livres e ninguem veio perguntar o que desejava.Não sei como estão abertos.Os empregados julgam pela aparencia e querem sair ás 6 e meia em ponto.muito mau

entrei e sai da loja de seguida... não existe qualquer apoio ao cliente. pior atendimento que já vi por uma senhora (Cabelo curto e oculos) arrogante que descartou completo qualquer apoio a um projeto que tinha para uma moradia em construção.

Muito mau nas reclamações, ninguém tem culpa se calhar era da limpeza, depois passou a ser impressão minha! O

Excelente atendimento e variedade de materiais! Parabéns!

Onde a qualidade do atendimento, está sempre em primeiro lugar. Sempre na linha da frente na apresentação das novidades para a decoração interior / exterior. MCDIAS, SA