jorge moreira: O melhor atelier de arquitetura do Porto.

Miguel Soares: Uma grande equipa. Um excelente serviço!

Que chatice. Precisávamos de um compromisso e de um comprador pessoal. A loja não tinha televisores para ver, só o que estava no computador. Se eu soubesse tudo isto, teria acabado de ser enviado no site Best Buys. Eu quero apoiar tijolos e argamassa, mas depois dessa experiência eu não acho que vou voltar até as coisas acalmarem.

Já trabalhei com muitas empresas diferentes e nunca me deparei com uma equipa como a equipa no caminho consolidado. Desde a gerente de loja Sarah até Daniel em encanamento, Dave em eletrodomésticos e a equipe de atendimento ao cliente não têm sido nada mais que um prazer de lidar. Recomendo vivamente este lugar para os vossos novos electrodomésticos de cozinha e de banho. Obrigado a todos.

Raramente escrevo críticas porque estou tão ocupado, mas tenho de falar. Este lugar tem o pior serviço ao cliente. Os representantes chamam os funcionários do departamento que nunca vêm para ajudar. A loja tem pouco pessoal e é difícil encontrar um avental laranja. Apenas um saco misto de problemas todas as vezes. Ontem, liguei para obter informações sobre alugueres, horários, tarifas, etc. Hoje entrei para alugar um caminhão e recebi informações conflitantes da mulher que agiu como se ela não quisesse alugar para mim. Ela disse que o último aluguer é às 18h e eram 18h05. Quando liguei para a informação me disseram que o último aluguer era às 20:00. Depois que ela cedeu e escolheu permitir o aluguel, ela mandou outra garota encostar para que eu terminasse a papelada, mas com certeza me chateou para devolver o veículo. Quando recebi as chaves, nem sequer me disseram onde ou como obter o veículo. Senti que estava a incomodá-los por ser um cliente. Ao devolver o camião o cavalheiro com quem lidei foi muito mais útil e teve uma atitude melhor. Este depósito tem 1 bom funcionário para cada 7 ou 8 que eu cruzei, se eu conseguir encontrar um. Ao fazer trabalho de cliente ou trabalho pessoal aconselho-o a procurar outro depósito de casa vizinho, se tiver a opção e o subsídio de tempo.