Começou como qualquer outra sexta-feira teria começado, acordar, tomar café, dar uma longa arrancada do meu mentol Marlboro e sentar-se à espera que a inspiração amanhecesse em mim. Quando olhei pela janela do meu apartamento, vi algo que nunca tinha notado antes. O que eu vi diante de mim foi um grande eu amarelo com um fundo azul. Isso sempre esteve lá? Eu questionei o meu poder de observação. Como pude perder cores tão contrastantes? Qual foi o resto desta palavra que de repente despertou o meu interesse de todo o coração? Isso era um K que eu pudesse curtir? Eu sabia que o meu dia estava prestes a tomar um rumo para o mais interessante, enquanto me vestia com as minhas calças de veludo preto com a minha manga comprida Oxford branca e o meu blazer de veludo a condizer. Saí do meu sótão do 3º andar e tentei saber o título exacto deste curioso sinal que eu tinha visto. Depois de ter localizado as coordenadas do edifício, que mais tarde descobri ser um enorme armazém, parti a um ritmo acelerado naquela direcção. Quando eu estava aproximadamente a um décimo de milha de distância do destino, eu podia ouvir as canções do que soava como crianças suecas; eu sei disso apenas porque eu passei meus primeiros anos sendo criado na Noruega e nós tínhamos uma empregada sueca que cantava músicas de sua terra natal para mim enquanto eu tosquiava minhas ovelhas. O meu ritmo acelerava, assim como o meu coração batia quando eu me aproximava. Ao cruzar o limiar do que me parecia ser um portal de volta à minha infância há muito esquecida, fui parado, um homem pequeno com um colete que correspondia ao nome do sinal da loja que tinha visto anteriormente, disse-me que tinha de me negar a entrada se eu não tivesse uma cobertura facial. Eu não tinha. Eu saí.

A pior experiência... Todos os funcionários estão reunidos em pequenos grupos que se reúnem uns com os outros. Quando você pede ajuda, eles apenas apontam. Quando chamei a atenção da gerente assistente, ela pareceu irritada em vez de estar grata por ter feedback. Percebo porque é que os funcionários se preocuparam, uma vez que a gerência certamente não está...