Múltiplos problemas com o serviço ao cliente. Eu tenho tentado fazer uma citação... Tive que ligar mais de 10 vezes com longos tempos de espera, falei com 3 pessoas. Cada vez que tive de recomeçar o processo de orçamentação. Cada vez que estavam incorrectos. Quando voltei a ligar para resolver o problema, tive de começar de novo e os tempos de espera foram mais de 30 minutos. Absolutamente ridículo. A terceira mulher com quem falei foi pelo menos útil, mas a citação estava incorrecta. Eu realmente gostaria de não ter comprado meu produto em HD para que eu pudesse usar um instalador diferente. Absolutamente farta do HD.

Carlos e sua equipe no Village Woodsmith refinaram um conjunto de quarto inteiro para mim, junto com uma mesa ao ar livre. O seu profissionalismo e atenção aos detalhes é fenomenal. Fizeram um excelente trabalho em todos os itens e foram rápidos e profissionais, tanto na recolha como na entrega dos nossos móveis. Também lhes pedi que construíssem uma armação para a nossa cama a condizer com o conjunto e eles fizeram um excelente trabalho disso também. Encontrei o único fornecedor que preciso para as minhas necessidades de retoque de móveis - eu recomendaria o Village Woodsmith a qualquer pessoa.