Foi a minha primeira vez neste local em particular, recomendado por um amigo, e que grande experiência. Eric fez um trabalho excelente, respondendo a todas as minhas perguntas e me fornecendo todas as informações necessárias para fazer minha compra. Recomendo vivamente este local e, se possível, o Eric que o ajude.

Pior lugar para pedir reparação! Eles cobram $100 JUST para sair! esperaram um mês pela peça e cobraram mais $75 para colocar a peça. Depois que o técnico deixou a geladeira ainda não estava funcionando corretamente (e ele quebrou minha lâmpada e outra peça na geladeira) um mês depois eles ainda não consertaram a geladeira...e eu tive que pagar $30 dólares adicionais para fazer parar o pagamento no cheque! tão frustrante! Não temos escolha a não ser comprar um novo frigorífico porque não queremos ser enganados novamente e não vai ser no aparelho de New England!!

Eu como profissional não fiz nenhuma compra por causa de três coisas: longas esperas para entrar, zero atendimento ao cliente e um enorme edifício que parece uma loja fantasma com câmeras em todos os lugares. A confiança zero nos clientes é deixada perfeitamente clara pelas câmeras que o observam de vários ângulos com o banheiro como sua única fuga deles e eu não tenho nem mesmo certeza disso. Com zero associados a serem encontrados, encontrar/encomendar coisas é virtualmente impossível. Quando demorei mais tempo a entrar na loja do que para encontrar tudo o que procurava e decidi não comprar nada devido à indisponibilidade de um humano, saí, de mãos vazias, duas vezes seguidas e não voltei desde então. Acrescentei-os à lista de boicote sem sequer pensar duas vezes. Eles se juntaram a essa lista com JB Hunt, Wal-Mart, Sams Club, Target, McDonalds, Zips Drive-In, BNSF, FedEx, e agora o Home Depot. Achas que estou a mentir? Veja o mercado acionário de 2020 e os relatórios dos investidores. Lowes felizmente contratou o tipo que saiu do Home Depot quando um Mutany ocorreu por um bando de idiotas depois de ele ter feito do Home Depot uma grande loja. Em melhores notícias, a concorrência é directamente comparável, se você é um eremita, e sabe o que precisa e tem toda a informação, porquê ir ao Lowes?