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Revendedor de motocicletas in Santiago do Bougado, Porto
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Mototrofa - Sociedade De Equipamentos E Veículos, Lda
Revendedor De Motocicletas em Santiago do Bougado, Porto
+351252414592 Avaliações: 93 | Classificação geral: Perfeito
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
R. das Indústrias, 4785-652 Trofa, Portugal
Avaliações
06/15/2020
Hoje esperei mais do que o razoável. Mas foi feito um bom serviço.
06/15/2020
Boa gente, prestaveis e humildes, e muito profissionais...
06/15/2020
Fui lá esta semana pela primeira vez, mas por marcação. Pedi preço dos pneus para a moto por telefone, e quando fui pagar o preço era 40€ a cima. Como não se trocou emails sobre o orçamento tive de pagar o que me pediram, e disseram que era o preço. Tinha orçamento da Honda noutra oficina de outra zona e o preço era mais barato 5€ do que o valor inicial que me deram na mototrofa, mas como me aconselharam que na mototrofa era bom, preferi la ir. Mas não gostei porque o preço não foi o valor orçamentado, e telefona se pra lá ao sábado e ninguém atende . Depois qd vamos levantar a moto e algumas dúvidas que propus qd deixei a moto, não são esclarecidas, muito a desejar. Mas os mecânicos são simpáticos.
JC Motos
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Moto São Cristovão
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Carglass® Gaia
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Multimoto Motor Portugal, SA
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Carglass® Braga - São Vicente
06/15/2020
Só tenho de dizer bem. Parabéns ao Francisco, pela equipa de profissionais que tem.
06/15/2020
MUITO TRISTE !!! EM 3 ANOS COMPREI 4 MOTOS ZERO QUILOMETROS NESTA CASA FUI SEMPRE MUITO BEM RECEBIDO E ATENDIDO ! MAS DESTA VEZ NAO ! FUI ENCOMENDAR UMA NOVA MOTO DEPOIS DE UNS DIAS FUI INFORMADO QUE A MOTO QUE U DESEJAVA NAO SE ENCONTRAVA DISPONIVEL PARA A ENCOMENDA OU VENDA , MAS ESTA INFORMAÇAO NAO ESTAVA CORRETA ENTREI EM CONTATO COM O IMPORTADOR E ME DISSERAM QUE SIM QUE ESTAVA TANTO EM MODELO COMO COR SO DEPENDIA DO REVENDEDOR FAZER A ENCOMENDA QUE A MOTO ESTARIA DISPONIVEL EM 3 DIAS AONDE QUER QUE SEJE DENTRO DE PORTUGAL ! ENFIM VOU COMPRAR EM OUTRA LOJA MAS ACREDITEM VOU CONTRARIADO POR ESTAR TAO ACOSTUMADO A LOJA E AO TRATO DE SEUS DONOS ! NAO SEI SE FOI MA VONTADE OU O QUE SE PASSOU MAS DA ULTIMA VISITA QUE LA FIZ PASSEI DESAPERCEBIDO SE FAZEM ISTO COM ANTIGOS CLIENTES O QUE SERA DOS NOVOS E TODODS AQUELES A QUEM INDIQUEI A MOTO TROFA
06/15/2020
Muito bem situado com representações de várias marcas de motas
06/15/2020
Centro moto com tudo. Atendimento muito simpático e disponível pelo Sr. Paulo Ferreira.
06/15/2020
Comprei a moto na Mototrofa e sempre foram profissionais e me trataram bem desde então, em todas as compras e manutenções que fui fazendo. Recomendo vivamente.
06/15/2020
Pessoal desde gerência passando pelo atendimento à loja e armazém muito simpático. Recomendo
06/15/2020
Grande escolha..Preços agradáveis, simpatia e profissionalismo
06/15/2020
Mta variedade à escolha... Novos e usados
06/15/2020
Atendimento fantástico, disponibilidade, simpatia e vontade de ajudar.
06/15/2020
Gostei d visita gente simpática e informativos
06/15/2020
Recomendo! Atenciosos, profissionais, bom serviço pós-venda!
06/15/2020
Recomendo!!! Tudo muito profissional.
06/15/2020
Ambiente familiar, boa equipa, bons produtos para motos e motoqueiros apaixonados pelas Hondas e não só.
06/15/2020
Uma empresa familiar que trata os clientes como família, com excelentes campanhas e oficina e material do melhor.
06/15/2020
Como cliente há 15 anos, só tenho que dizer bem.Pessoal simpático e competente.Nas retomas são imbativeis.Uma palavra especial para o Sr. Francisco(sócio gerente), é o homem certo no lugar certo.
06/15/2020
Gostava muito desta casa enquanto era apenas concessionária da Honda. Desde que também dedicaram-se à BMW o atendimento ficou muito a desejar. Como existem outras alternativas com um atendimento mais personalizado, como eu gosto, deixei de lá ir. Tive uma avaria na minha moto, fiquei parado na estrada, contactei-os e obtive uma resposta de que não tinham qualquer técnico para me atender e que só estaria no dia seguinte.
06/15/2020
Já sou cliente honda desde sempre. Quando vim morar para a maia visitei o mototrofa e logo vi a diferença deste stand, prima pela simpatia e competência. Toda a equipa é excelente desde a boutique, secção de peças, e oficina de mecânica. Apesar de atarefados arranjam sempre tempo para cada cliente. Tenho três motos honda, já visitei alguns concessionários honda mas o meu preferido é sem dúvida o mototrofa. Grande abraço a toda a equipa. Visitem na Trofa, aposto que lá tem a moto para si.
06/15/2020
Exelentes funcionários, grande variadade e quantidade de motas novas e usadas.
06/15/2020
Muita diversidade e bons preços
06/15/2020
Atendimento 5 ***** recomendo a toda a gente.
06/15/2020
Staff da oficina e loja 100% profissional e amigável
Recomendo como representantes da Honda no Norte
06/15/2020
Pessoal sempre muito atencioso e competente.
06/15/2020
Cumprem o que combinam,gente séria e simpática
06/15/2020
A melhor oficina de motos multimarcas do norte do país.
06/15/2020
Exelente atendimento, casa de exlencia.
Tudo bom.
06/15/2020
Boa variedade de equipamentos e motos, demora para ser atendido, mas o atendimento é bom.
06/15/2020
Vendedores muito prestaveis e grande seleção de motas
06/15/2020
Equipa de vendas de grande simpatia e com grande preocupação na segurança e bem-estar do cliente. A secção de acessórios carece um pouco de profissionalismo.
06/15/2020
Provavelmente a melhor loja de motas do norte do país. Funcionários educados, competentes e sempre disponíveis para ajudar. Ao nível de acessórios trata-se de uma loja extremamente bem recheada!
04/15/2020
Gente sempre prestável e simpática
03/15/2020
Qualidade no atendimento e parte tecnica. Excelentes profissionais. Fsço no dia 18-3-2020 mais uma revisão dos 20.000 km na Africa Twin. Espero uma boa estadia.
03/15/2020
Não é gente séria...!!
Tem boas instruções e "bom" atendimento, mas a oferta da primeira revisão da mota foi um engodo...
Antes da revisão, marquei o filtro do óleo e constatei posteriormente que não foi mudado, apesar de constar na fatura.
Comuniquei à gerência para sabetem os profissionais que têm, mas o suspeito passei a ser eu, porque sou desconfiado e blá blá blá
03/15/2020
MTA oferta de escolha para compra!
03/15/2020
E voltarei, fui sempre muito bem atendido na vossa casa! E com um profissionalismo excelente! Só posso recomendar!
03/15/2020
Simpáticos, bom atendimento e com a minha marca favorita. Apenas fiz teste ride BMW F900XR - mas sem queixas da recepção.
02/15/2020
Simpáticos e atenciosos, boa gama de produtos expostos, os preços parecem corretos e ainda me fizeram um bom desconto.
02/15/2020
Excelente atendimento e sempre disponíveis para qualquer esclarecimento
02/15/2020
Loja com uma boa variedade de equipamentos. Bom atendimento.
01/15/2020
Para quem quer comprar uma mota, ou simplesmente vê-las.
12/15/2019
Já tem á venda motos da bmw e vestuário do mesmo.
12/15/2019
Motas novas e usadas com garantia. Vasta gama de equipamentos e vestuário. Excelente oficina.
11/15/2019
Os melhores profissionais que conheço neste ramo.
11/15/2019
Comerciais com postura fraca perante o cliente varios niveis
11/15/2019
Instalações remodeladas. Bem organizado e funcional. Atendimento profissional 5****. Conhecedores dos produtos que representam. Recomendo.
10/15/2019
Ja conheço esta casa ( MOTOTROFA) à alguns anos e recomendo a todos aqueles que me questionam onde se devem dirigir quando pretendem adquirir um motociclo, tem algum problema que requer intervenção da parte de oficina ou ate mesmo na compra de material e acessórios . Neste local sempre fui recebido com simpatia, educação e profissionalismo. Equipa super competente prontos a ajudar e a resolver qualquer problema. Desde a gerência aos colaboradores, todos se preocupam com que o cliente fique satisfeito e volte! Coisa que nos dias que correm posso afirmar que existem casas do ramo que não demonstram essa preocupação.
Recomendo! Continuem com o exelente trabalho!
09/15/2019
15 minutos sem que nenhum funcionário me abordasse , serviço que deixa muito a desejar.
09/15/2019
Não recomendo a ninguém é sem dúvida alguma a pior oficina para que já vi tive a mota parada 1mes e meio sem obter qualquer tipo de noticia, a única que ouvia era a mota até sexta está pronta! Enfim os piores de sempre! A mota estava cheia de ferrugem, e para não bastar quando quiz pedir o livro de reclamações disseram que não tinham mas quando confrontados com a policia apareceu...
Não meta aqui a sua mota um concelho
08/15/2019
Boa gente, e bons profissionais.
08/15/2019
Evita a oficina a todo custo. nunca reclamei da minha vida, mas este não deixe passar. vou falar com a Honda direitamente.
Liguei para pedir orçamento e saber se a peça estava presente. resposta sim. entreguei a moto e nunca mais tive noticias. liguei mais de 20 vezes sem sucesso. passado 3 semanas fui lá e a moto nem sequer deu entrada nos registos deles!!! resposta da oficina, "acho que foi o patrao que entregou cá a mota para um carter mas nao tenho a certeza". Deuh! pergunta! falta de profissionalismo flagrante. a moto podia ter sido roubada que ninguem dave fei! ficaram de me ligar no proprio dia... tive que ser eu a ligar 2 dias depois.
quando fui lá para leventar a moto: "a sua moto nao tem bateria". passada um mes parado nao me admir. pior, tive que comprar uma bateria nova para ir embora.
mas não acaba aqui, só tenho peno nao poder o provar. a minha suspensão da frente estava completamente em baixo. mal me toquei no guiador notei logo. qualquer mecanico devia ter visto. mas não!
tive outra vez direito a "acho, bem, não sei".
A moto tem riscos no deposito e no escapa. ele fui para lá sem eles.
quando estive lá, o mecanico estava a tentar montar uma peça que não era da minha moto! foi eu que tive que avisar...
Pode dizer o que quiser, nao havia esses riscos e a forqueta estava bem.
e mais uma vez "não der entrada da moto e não se preocuparam mais"!!
08/15/2019
Excelente para a compra de uma moto nova ️
08/15/2019
Muito profissionalismo e simpatia, com realce para o colaborador da marca BMW, Jorge Meireles, que demonstrou grande conhecimento técnico.
08/15/2019
Responsável na venda sem stress
07/15/2019
Impressionante, quando uma pessoa liga para a Oficina aquilo que mais se ouve é "A sua chamada está em fila de espera" ,estive 2 horas a ouvir esta simpática senhora....
06/15/2018
Excelente sítio para os amantes das Motos, têm tudo referente às motos
06/15/2018
Muita oferta em motos novas e usadas. Representante Honda e BMW na cabeceira, mas com outras marcas também disponíveis como Suzuki e Piaggio. Bom serviço de oficina, bem organizado e com staff estável desde há muitos anos.
06/15/2018
Local com boas condições e bons preços com empregados 5*
06/15/2018
Boas instalações e atendimento que procura ser personalizado, mas não fui bem atendido aquando da manutenção da moto. Apesar da oficina oferecer boas condições, o profissionalismo e honestidade dependem muito da gente que ali trabalha...
Como sou desconfiado e decidi por à prova esses valores, não obtive o serviço de excelência, antes pelo contrário...
A gerência defende a equipa de trabalho em detrimento do cliente.
Situações que já ocorreram noutras oficinas de "marca", por isso estejam atentos. Boas curvas!
06/15/2018
Foram a minha salvação a um sábado e atendimento fantástico de uma gentileza tremenda acompanhada pelo excelente serviço e informação
06/15/2018
Boa gente muito atenciosos e responsaveis
06/15/2018
Muito fraco atendimento e muito caro
06/15/2018
Pessoal competente e simpático. Tem uma enorme exposição de motos e uma oficina com todas as condições necessárias.
06/15/2018
Stand de motas novas e usadas. Espaço agradável e convidativo para visitar.
06/15/2018
Muito negativa. Ninguém da loja se mostrou interessado em atender. Muito pouco competitivos. Não se podem esquecer da concorrência vinda da internet.
06/15/2018
Espaço e atendimento espetacular. Uma enorme seleção de motociclos BMW, Yamaha e Suzuki. Boa seleção de equipamento como casacos, calças e calçado motard. Preços dentro da média com bons descontos.
06/15/2018
Boa receção num passeio com o moto clube do Porto
06/15/2018
Boa escolha de material e motas. Bom atendimento e boa oficina
06/15/2018
Excelente local para comprar uma moto
06/15/2018
Onde se encontra peças originais
06/15/2018
É muito completo mas falta aquele "toque" que faz a diferença.
06/15/2018
Vigaristas! Dizem uma coisa e fazem completamente o oposto.
06/15/2018
Já adquirí 3 motas lá... Preços muito bons e atendimento do melhor. Não troco...
06/15/2018
Não tenho experiência de oficina; no stand já estive duas vezes (além de outras) para fazer troca mas esbarro sempre com muito baixa avaliação da retoma, comparando com outros dois concessionários Honda do grande Porto. Acabei por comprar noutro lado ambas as vezes! São simpáticos.
06/15/2018
Excelente atendimento e disponibilidade.
06/15/2018
Excelente tanto no atendimento como na qualidade do serviço na oficina e na parte do stand.
06/15/2018
Mototrofa vende motas e acessórios tem oficina de reparações várias marcas.
06/15/2018
Do melhor que conheço, profissionais e competentes
06/15/2018
Concessionario de excelente nível... 5 estrelas.... parabens2a toda a equipa... o meu voto de confiança...
06/15/2018
Stand com muita diversidade de equipamento e com viaturas para todos os gostos. A equipa é atenciosa e tentam prestar o melhor serviço.
06/15/2018
A Mototrofa é gerida por pessoas competentes, simpáticas,merecendo sucesso profissional.
Os colaboradores são também simpáticos e conhecedores. Daí , prezo-me de ser cliente e amigo, pelo que recomendo a visitar .
06/15/2018
Fiz a revisão à minha mota e como sempre,bem atendido,trabalho excelente,preço razoável, funcionários prestaveis e excelentes profissionais.
06/15/2018
Primeira vez que levei a mota a revião e fiquei satisfeito a mota ficou impecavel.
06/15/2017
Reparo a minha mota Honda nesta oficina e são espetaculares.
06/15/2017
Gostam daquilo que fazem, e transmitem essa paixão pelas motos aos clientes
06/15/2017
Loja onde é possível encontrar tudo o que pretende para motards. Atendimento simpático e atencioso.
06/15/2017
Precisava de um comutador de conta kilometros para uma honda classica. Procurei em vários Concessionários e ninguem me deu resposta positiva. Tentei a secção de peças da Moto Trofa e em pouco mais de 24h e por meia duzia de € arranjaram-me uma peça nova. Tudo isto sem sair de casa. Estão de parabens.
06/15/2017
5* tanto de serviço como de atendimento
06/15/2017
Concepcionário onde com grande variedade de veículos novos e usados.
Assistência a todas as marcas.
06/15/2017
A melhor do Norte. Sempre volto lá.
06/15/2016
Bons profissionais atendimento nada a dizer
06/15/2014
Agendei a revisão por telefone, com atendimento sempre cordial. Até desenrascaram-me, sem pestanejar, a meu pedido um pequeno parafuso que perdi. Ofereceram a lavagem.