Uma loja limpa e bem organizada! A minha experiência no balcão de retorno foi um pouco constrangedora, pois o cavalheiro murmurou instruções sobre como proceder com o reembolso do dinheiro no meu cartão. Quando eu não agi imediatamente ou respondi em espécie às suas instruções que eu não conseguia ouvir, ele ficou um pouco rouco. A minha segunda experiência com o pessoal foi quando eu estava no departamento de madeira a classificar 1x2's. Eu testemunhei o que parecia ser uma pista para o departamento humilhar completamente e vestir um membro do pessoal. Tinha algo a ver com o porquê de um carregamento ainda não ter sido guardado e ele fez várias perguntas retóricas que eram OMI fora de linha. Era um cavalheiro mais velho a dirigir-se a um trabalhador do sexo masculino de meados dos anos 40. Foi difícil não dizer nada.(Além disso) desisti de tentar encontrar um estreito 1x2... típico! Minha interação final até agora foi na caixa com um empregado mais jovem do sexo masculino. Ele era positivo e envolvia-se em conversa fiada. Perguntado sobre o meu projeto e tal. No geral, uma boa experiência menos o assédio ao pessoal.

Este foi um dos piores serviços que eu já experimentei. Tinha marcado uma consulta para vir fazer uma pergunta sobre algo. A equipe (Vanessa, acho eu) explicou, mas ela poderia ter sido muito mais simpática. Às vezes eu me sentia como se estivesse no fim de uma palestra. Consegui o que queria, mas deixou um gosto amargo na minha boca. O pessoal aqui precisa mesmo de trabalhar nas suas relações com os clientes porque isso me fez considerar levar o meu negócio para outro lado.