Sergio Novo: Atendimento atencioso e lugar espaçoso

José Pedro Pereira Coutinho: Um excelente laboratório com uma equipa motivada e muito profissional. Um prazer trabalhar com esta equipa

Pessoas absolutamente inúteis. Vão lhe dizer repetidamente que eles não podem fazer algo como chamar um fabricante porque a garota que faz isso não está aqui neste momento. Entregou vários móveis quebrados e 3 meses depois ainda nenhum móvel para substituir um pedido que originalmente levou 1 semana para chegar quebrado, nunca retorne suas ligações como eles prometem e Billy vai gritar e gritar com você cada desculpa sob o sol por que ele não retorna suas ligações quando ele disse que iria. Assim ele cortou o pé para não poder te ligar de volta em 3 meses. Quando eu disse a ele que isso era claramente uma desculpa, já que ninguém nos 3 meses ligou e deu uma atualização, ele me acenou para entrar na loja para que ele pudesse desembrulhar o pé e me mostrar seus pontos. Ele não só foi totalmente pouco profissional comigo, mas ele claramente precisa crescer um par (praticamente todo mundo já teve lesões mais graves do que o seu amigo pé cortado) Ele também gritou comigo dizendo que tem coisas maiores para se preocupar do que a minha tampa do banheiro, lembre-se que eu pedi um conjunto completo de banheiro e 2 sofás que custaram quase 3.000 dólares. Nós éramos clientes repetidos e isso acabou oficialmente agora que eles mostraram as suas verdadeiras cores.

Os tipos das entregas são óptimos, eu dava-lhes 5 em cada 5. Os móveis também são muito bons. Aluguei várias coisas quando me mudei da FL para a TN, para não ter que mudar a maior quantidade possível de mobília. Substituirei tudo o que for alugado à medida que encontrar o que quero manter permanentemente. O meu problema é este...Eu sou pago uma vez por mês e ainda não fui colocado em um acordo de pagamento mensal. Por isso, todas as semanas do dia em que o pagamento é devido, começo a receber chamadas. Se eu não puder atender imediatamente (na outra linha etc.) eles começam a telefonar para a minha família. A única razão é para intimidar e envergonhar os seus clientes. Eu nunca me atrasei mais de uma semana. Posso entender se me atrasei várias semanas ou nunca lhes liguei de volta, mas sempre ligo de volta dentro de um dia. Eles até tiveram a lata de ligar para o meu ex-marido... Estou divorciada há cinco anos, por isso não faço ideia de como eles conseguiram o número dele, mas pode imaginar como isso foi humilhante. A quantidade de stress que me causam só faz a minha fibromialgia arder ao ponto de não conseguir funcionar. Eu não os recomendaria a ninguém. Ouvi dizer que o Aarons tem um plano de pagamento mensal e que os seus móveis parecem ser menos caros e de boa qualidade. Uma vez fora destes contratos, nunca mais farei negócios com a Rent One. Se eu tiver a necessidade de alugar novamente, vou procurar em outro lugar. Se você quiser manter sua dignidade não alugue da RentOne.