Luis Santiago: Projectos de grande qualidade e diferenciadores

MÁRIO MESQUITA: O prazer de criar espaços para habitar com sensações, que fazem viver emoções. Adoro as tuas ideias.

Eu estava olhando para uma lâmpada de substituição de forma estranha, e quando eu estava tentando descobrir o que eu precisava e não a via facilmente (era um caso de estar na frente do meu rosto e faltando) um representante amigável perguntou se eu precisava de ajuda, localizou a lâmpada, comparou a que estava ao lado para as diferenças de preço, e ofereceu-se para descartar a lâmpada velha que eu tinha trazido junto. Fale sobre um bom atendimento ao cliente! Obrigado!

Os sofás estavam extremamente sujos parece que só os colocaram no chão depois de terem sido alugados pelo cliente anterior. E os beliches que arranjei recentemente não foram montados da maneira correcta. Faltavam parafusos em várias áreas. Eu definitivamente vou ficar com a Buddys Furniture em Clute. O gerente é fantástico e doce como pode ser.

Esta é uma crítica sobre Evan no Ramsey, loja NJ #401. O melhor atendimento ao cliente que eu tive em muito tempo. Tinha andado a seguir um conjunto de roupa de cama que se esgotou há algum tempo. Recebi o e-mail "de volta ao estoque" há alguns dias, mas ainda tive muitos problemas para fazer a encomenda. Demorei 30 minutos para ligar para o número 1-800 e não foi útil. Então, liguei para as 2 lojas Paramus só para ser colocado em espera para sempre e me disseram que não poderia ser pedido. Eu estava determinado, então tentei a última loja da lista (sem muita esperança) e foi aí que o Evan atendeu. Ele foi tão prestável, direto e fácil que eu estava quase cético que estava fazendo o pedido certo, mas SIM, meu pedido foi aprovado e ele foi super cortês. Estou tão feliz com isso, e em tempos sombrios de quarentena como este, eu aprecio ainda mais pequenas vitórias como esta. Eu estou apaixonada!! Obrigado, Evan!