Rui Gomes: Tem sempre dinheiro e papel.

Carlos Penedo: A 23 de dezembro estamos se dinheiro no atm

Comprei um congelador de arca nesta loja. Um amigo ajudou-me a chegar a casa porque o meu veículo era muito pequeno. A caixa de papelão não mostrava sinais de lágrimas ou cortes. Assim que levantei a caixa do congelador, notei uma grande mossa no canto. Não recebi ajuda de ninguém na loja. Ele disse que a minha única opção era carregá-la de volta e devolvê-la. Alguém devia ter assinalado esta unidade por danos pesados antes de chegar a minha casa. Cuidado com o comprador! Inspeccione a sua compra fora da caixa antes de a levar para casa. A Best Buy não terá qualquer responsabilidade.

Após 9 (nove) semanas de espera pelo meu fogão e frigorífico, foi-me dito que os aparelhos estavam dentro - a ser entregues 8/7. Bem, a geladeira chegou, mas não o fogão. Chegou depois do horário de fechamento das lojas. Quando liguei para o número de telefone para deixar uma mensagem, recebi uma gravação dizendo que o número estava fora de serviço. Eu tinha ligado para Don Thomas, no mesmo número, menos de uma hora antes dessa ligação. Os entregadores não tinham sido informados de que a geladeira deveria ter um balanço esquerdo para abrir e não tinham as ferramentas corretas para consertá-lo. Eu tinha informado Don Thomas que encontrei o fogão, no chão do showroom, na Grand Blanc Appliances (GE), a um preço mais barato do que eu paguei.Eu disse ao Don que se os electrodomésticos não fossem entregues até às 16h às 8/4, eu queria um reembolso total, em dinheiro e que não aceitaria um cheque, como ouvi dizer aos empresários da Grand Blanc que os cheques da Thomas Appliances tinham sido conhecidos para saltar.