Joana Cruz: Excelente equipa com profissionais muito dedicados!

Mara Marques: Foi de uma simpatia e profissionalismo impressionante! Adorei o resultado final, ficou lindo! Recomendo, estou mesmo muito grata! Obrigada

Encomendei da loja para entrega em minha casa e eles não colaram fita adesiva no fundo da caixa e quando foram buscar tudo caiu, incluindo as lâmpadas que não são baratas quando são LED. Estava apenas dobrada em cima e em baixo. Liguei para a loja e falei com uma senhora e ela pareceu incomodada com a minha chamada e correu para me tirar do telefone. Ela disse que iria investigar, mas realmente me fez sentir como se eu a estivesse aborrecendo. Eu fui muito educado, vou dizer que ela perguntou se algo estava quebrado e eu disse a ela que eu não saberia até o eletricista vir para instalar tudo, no entanto o resultado final é uma má experiência e atendimento ao cliente. Agradeço a todos os trabalhadores por trabalharem nesta situação, mas isso não dá razão para um mau serviço.

Depois de nos mudarmos para uma nova casa, comprámos vários móveis ao Ivan Smith. Na altura, também comprámos o plano de protecção opcional e, muito honestamente, esquecemo-nos dele. Os móveis são de alta qualidade e nunca tivemos que usar o plano. Rápido...a proteção finalmente expirou, mas nos foi dado todo o crédito para que ela fosse para outra compra. Havia o suficiente para comprarmos um novo colchão de espuma de memória para uma cama de um dia com alguns restos. Estamos muito satisfeitos com a qualidade e o serviço do Ivan Smith.