Atualização do meu post anterior. O proprietário me ligou à noite depois da minha revisão para saber por que eu tive uma experiência tão ruim. Após discutir o assunto, o proprietário (em uma cadeira de rodas) e seu pai que estava visitando de fora da cidade passaram por aqui e fizeram os reparos na máquina de fazer gelo. Agora a máquina de fazer gelo funciona perfeitamente. Agradeço ao dono que se preocupou o suficiente para me estender a mão e fazer isto bem. Obrigado!

Havia apenas eu e uma outra noiva na loja, eu marquei um encontro e as senhoras mal me ajudaram. Teria sido bom ter alguém a quem entregar um vestido, e alguém para ser mais gentil comigo. Normalmente não deixo más críticas, mas apenas acho ridículo que eu tenha feito uma aptidão e elas nem sequer prestaram atenção em mim. Não comprar um vestido aqui.

Conduzi cerca de uma hora para norte para um artigo de caixa aberta que comprei online para levantar... afinal eles venderam-no ao mesmo tempo em que a encomenda foi feita. O gerente pôde ver a minha frustração e fez tudo o que pôde para ajudar a situação. Consegui um bom negócio com um produto alternativo e estou feliz com a forma como lidaram com a minha desilusão inicial. Eu sugeriria melhorar a comunicação telefónica, pois inicialmente tentei ligar várias vezes sem nenhuma extensão a atender-me, excepto para o geeksquad.