Daniel Almeida: Se na Castro & Alves não tiver, mais ninguém tem!!!

Douglas Oliveira: Se possível daria uma nota 0. Pior empresa do ramo.

Tenho de dizer que não esperava que estes tipos fossem tão acomodados às minhas necessidades, mas WOW! Eles realmente se importam! Eu consegui a minha nova arma de defesa doméstica e eles estavam hesitantes no início em deixar-me testar este mauzão. Mas eles acabaram por me dar luz verde para ir em frente e divertir-me! Eu coloquei uma foto! Rapazes absolutamente loucos eu não vou a mais lado nenhum para as minhas necessidades de tiro!

Acabei de comprar um negócio de 250$ 65 tv Black Friday que comprei online. Foi a pickup mais suave que alguém poderia ter pedido. Eu puxei para cima e já havia um melhor empregado de compras pronto para me ajudar antes que eu pudesse enen abrir o aplicativo para fazer o check-in! O funcionário foi muito amigável. Ele tinha a minha tv para fora & carregada em menos de 5 minutos depois de estacionar Bom trabalho Best Buy e obrigado pelo excelente serviço!

OMG, este lugar é horrível! Poupa-te a muita frustração e vai para outro lugar. Eu remodelei uma cozinha e três banhos. A cozinha e os dois primeiros banhos, eu comprei a estes tipos. O último banho que tomei e comprei da Signature Hardware e eles foram ótimos! Então, aqui está a lista de problemas que eu tive com o que eles me venderam.1 - pia de cobre de $2k, grande ding dentro dela fresca fora da caixa.2 - pia de cozinha de $1.5k, faltando duas partes3 - ambas debaixo do balcão pia de banheiro lascada, cantos quebrados.4 - enchedor de banheira de $2.5k, no momento da venda estava em estoque. 2 semanas depois, eu ainda não tinha.5 - Banheiros deixados fora de ordem6 - Tampas de banheiros estavam em estoque durante a venda, depois fora de estoque para entrega. Todos estes problemas aconteceram durante as diferentes fases do projecto, o que significa que o meu empreiteiro teve de parar de trabalhar. Eu tive que correr de volta para a Fergusons para pegar a peça ou esperar por uma remessa Fedex. Isto acrescentou dias ao projeto e custos dos meus empreiteiros. Como podem ver, eu não comprei coisas baratas, mas o meu empreiteiro perguntou se eu estava a comprar de raiz e de um lugar amolgado. A caixa da torneira da cozinha parece que já tinha sido enviada para 10 clientes, estava toda batida. Outro cliente escreveu, o atendimento ao cliente é horrível, bem, deixe-me dizer-lhe que é TI. Eles não ligam de volta. A impossibilidade de lhe darem qualquer data firme. Você tem que falar com uma pessoa diferente cada vez (o último com quem você falou está sempre ocupado), o que significa que você tem que explicar tudo repetidamente desde o início. Você foi avisado, boa sorte.---------------------------------------------------------------------Atualização 11/3/17. Já terminei o meu projecto e quando escrevi esta crítica, pensei que já tinha terminado com estes tipos. Bem, vamos adicionar um pouco mais a esta lista. - Tub Filler, nunca o recebi. Ele foi enviado para Chattanooga, TN (estou em Atlanta) e estava sentado no balcão da FedEX para que eu o pegasse. Escusado será dizer que eu cancelei o pedido. Isto foi três semanas depois de eu ter recebido a encomenda. Demorei mais duas semanas e falei com pelo menos 4 pessoas antes que me reembolsassem. - O canalizador saiu para instalar as instalações da pia do meu banheiro. Eles só me deram os kits de revestimento, eles não incluíram o bruto em kits, que é tudo o que está debaixo das válvulas da pia. Tive que mandar o encanador para casa no sábado e esperar até segunda-feira para dirigir até a Fergusons, AGIAN, para pegar os kits. O canalizador pôde voltar na quinta-feira, o que acrescentou quase mais uma semana. - Cada banheiro eu queria exatamente o mesmo acessório que o banho anterior. Eles têm as minhas encomendas e eu simplesmente lhes peço que me forneçam exatamente o mesmo material. Recebi dois tubos de duche diferentes (ver pick-ups) e três lava-loiças diferentes. Mais uma vez, tive de mandar o canalizador para casa e esperar pelas novas peças do chuveiro. Com todos os atrasos, o meu projecto de 2 semanas tornou-se um projecto de um mês. Tente passar um mês sem o seu banheiro, não é divertido. Numa boa nota. O gerente deste local pediu desculpas e prometeu tentar o seu melhor para resolver estes problemas. Ele também me deu o bruto em kits que estavam faltando, então isso foi talvez 200 dólares de coisas. Tudo o que posso dizer é que ele tentou fazer tudo certo. No entanto, não vou me colocar de novo nisso.