Absolutamente terrível. Eu gasto dezenas de milhares de dólares todos os anos no Home Depot. Recentemente eu fiz uma encomenda de uma porta de vidro deslizante de $3400.00 e nunca foi entregue. Depois de não receber nenhum telefonema ou notificação do Home Depot, liguei-lhes. Disseram-me que o atraso era culpa do fabricante. Eu perguntei porque eles não me notificaram e eles não tinham nenhuma explicação, mas me garantiram que me ligariam com futuras atualizações e me forneceram uma nova data de entrega. A nova data de entrega passou e eu ainda não recebi nenhuma notificação. Eu liguei novamente e me disseram que eles não sabiam o que aconteceu com a porta, que deveria ser entregue. Eu liguei novamente no dia seguinte e me disseram a mesma coisa. Eu liguei novamente no dia seguinte e me disseram que eles tinham localizado a porta e que ela seria entregue na última quinta-feira. A porta foi finalmente entregue na sexta-feira e chegou sem telas. Neste momento ainda estão a tentar descobrir onde estão os ecrãs mas não têm qualquer estimativa sobre quando é que os ecrãs vão chegar. Adeus, Home Depot. Eu vou para outro lugar.

Nem sequer lhes posso dar uma estrela. Entrei nesta loja, e comprei um sofá reclinável e uma cadeira reclinável que foi recuperada de um dono anterior. Eles não aceitavam meu cartão de débito/crédito do meu banco, (o que não faz sentido porque, como o vírus COVID, a maioria dos locais prefere), e me informaram que tinha que ser uma transação em dinheiro. Fui a um caixa eletrônico, e paguei-lhes em dinheiro, incluindo a taxa de entrega extra. Eles estavam atrasados na data de entrega, e quando ela foi entregue, eles não tinham a tomada/conexão para ter o sofá reclinável. Passei pela loja inúmeras vezes, deixei o meu número de telefone, e ainda não recebi as ligações. Já passaram mais de 3 semanas com um sofá reclinável que não reclina. Eu não recomendaria ninguém para comprar ou alugar neste local, e espero que nem todos os Rent-A-Centers sejam como este. Eu deveria ter gasto um pouco mais de dinheiro e ter tido melhores resultados.