Compramos um herbicida na loja em 8/8/18. Depois de usá-lo em nossa propriedade para comer erva daninha ao redor, ele quebrou. Levámo-la de volta no dia 31/08/18 e foi-nos dito que dentro de um dia ou dois ou dinheiro seria reembolsado. Estamos agora em quase duas semanas e nos dizem a mesma coisa uma e outra vez. O gerente continua a dizer-nos que precisa da aprovação do gerente distrital. Nós temos o nosso recibo, ligamos quase diariamente, e continuamos a fazer a corrida!!! Estou muito desapontado! Vou contactar o BBB e a Consumer Affairs e apresentar uma queixa contra a Sears por mau atendimento ao cliente e não dar seguimento à sua garantia de devolução do dinheiro!

Comprei recentemente uma espingarda usada Savage modelo 820b 12 calibre nesta loja no corretor de armas. Disseram-me que tinha uma pequena fenda facilmente reparável no estoque quando a comprei. Quando a recebi ela tinha 2 rachaduras enormes no estoque quase até o fim. Tentei que o coyote creek tomasse conta dela, mas eles recusaram. Eles não foram honestos comigo sobre a caçadeira. Eu nunca mais vou comprar nada deles. Fui a 3 lojas de armas todas disseram que o stock não pode ser reparado. Agora eu tive que ir online e pedir outro estoque para a arma para que eu possa atirar que me custou $115. O mínimo que eles podiam ter feito era substituir o stock.