Precisava de alguns blocos de cinza carregados, pediu a uma caixa feminina para chamar alguém, e ela o fez. Durante 20 minutos, não apareceu ninguém. Nós carregamos a nós mesmos. Muito poucos funcionários no chão e ninguém nos cumprimentou, disse oi, perguntou se precisávamos de ajuda ou fez contato visual. Nota positiva: a caixa pediu desculpas pelo problema, checkout muito rápido e amigável. Cinco estrelas para ela e zero para a loja. (3/31/20 14:15)

Tive alguns problemas com um velho frigorífico/congelador SubZero. O Subzero só tinha um punhado de opções de reparação autorizada em Dayton. Eu escolhi um e marquei uma consulta e o cara me disse que estava morto. Para além da reparação. Não queria nem tentar consertar, mas estava mais do que disposto a me mostrar as opções dos NOVOS refrigeradores SubZero que sua loja poderia me vender. Frustrado, liguei para Logan porque o Id os usou antes (e não conseguia lembrar o nome). O cara apareceu na hora certa, fez alguns testes na geladeira, me disse exatamente o que era, quanto custaria e que ele tinha a peça na van. Isso foi há 4 anos e ainda está funcionando. Logan tem um nome sólido para ser honesto e fazer o conserto. Duas vezes eles me ajudaram agora e eu não usaria mais ninguém.