Estávamos olhando para as TVs Smart na terça-feira e compramos uma com a ajuda e o conhecimento de uma jovem engenhosa. Não consegui o nome dela. Grande ajuda. Bem, no dia seguinte, quando eu tinha uma pergunta. Tentei ligar para a loja e recebi pedidos intermináveis. Desliguei com frustração. Recebi um cartão da Kristin, a gerente, quando comprámos a televisão a dizer-me que devia entrar em contacto se tivesse alguma pergunta e preocupação. E, Kristin, como devo entrar em contato com você exatamente? Eu recebi intermináveis pedidos e não consegui entrar em contato com um humano. Pensei que o atendimento ao cliente faria parte do serviço junto com a compra. Estou tão frustrada que vai demorar muito tempo até eu voltar a ser cliente da Best Buy in Plover. Por favor, pessoal da Best Buy. Hoje em dia as compras são frustrantes, na melhor das hipóteses, e não houve nenhuma atenuação da frustração com esta transacção. Por favor, peça a alguém que atenda o telefone.

Eu não me importo de ser abordado por um vendedor em cada corredor... nunca o fiz. Os seus preços são médios ou superiores, por isso não valem uma hora de carro para fazer compras. Acontece que estávamos na zona, por isso decidi parar. Depois de navegar por pouco tempo, saímos sem nada. O que eu pretendia comprar (uma bateria de câmara) era mais do dobro do preço.