O meu marido e eu fomos hoje ao Home Depot para encomendar uma porta de garagem. Havia muitos empregados na loja, havia quatro só na secção de Millworks. Todos eles eram muito educados e amigáveis com o cliente, perguntando como estávamos e apenas fazendo um bom contato visual. Sentámo-nos para colocar a nossa encomenda e fomos prontamente ignorados por todos os funcionários da área. Sentámo-nos durante 5 minutos, sem qualquer ajuda. Então, nós saímos. Não foi uma das nossas melhores experiências no Home Depot.

Eu hesitei em fazer compras aqui por causa das críticas, mas sendo um forte apoiante das pequenas empresas achei que elas ainda estão abertas e aqueles com boas experiências provavelmente não escrevem críticas! Eu estava certo Pete me ajudou a encontrar os aparelhos que eu precisava. A nossa nova casa veio com um sub-conjunto e para substituí-los eu não tinha dinheiro para comprar novos electrodomésticos. Sim, era um pouco sujo, mas eles vendem electrodomésticos usados, e depois?! Estes electrodomésticos foram revistos, limpos e funcionam. Eles até têm uma garantia para o caso de acontecer algo que eles não soubessem. Eu encontrei o que queria e mandei entregar. A Hercules & Heman (não os seus nomes verdadeiros) instalou todos os electrodomésticos com profissionalismo e a um ritmo incrível. Até me tiraram aqueles que eu já não queria. Apoiar esta pequena loja local não vai quebrar o seu orçamento, eles têm mesmo uma coisa boa a acontecer aqui!