Fui aqui à procura do grande serviço da Sears só para descobrir que agora é outra loja. O serviço foi mau aqui. Os associados de vendas ficaram a conversar no balcão da frente. Nós nunca recebemos uma saudação ou qualquer assistência. Por isso, eu saí, mas antes de sair, notei que alguns aparelhos tinham mossas. No entanto, havia aparelhos novos em estado de menta, mas o preço era um pouco alto mesmo com as vendas.

Não consigo agradecer o suficiente a esta equipa da Best Buy! Fui inicialmente comprar uma TV no final de Setembro. Exactamente 30 dias após a data de compra, o painel LED apagou-se. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente da Best Buy e me disseram para ir até o gerente da loja para ver se eles iriam trocá-lo. Mostrei ao gerente o que aconteceu com a TV. Sem hesitação, eles autorizaram uma troca! Duas semanas depois recebemos a nossa TV de substituição com 3 anos de Proteção de Esquadrão Geek. 13 dias depois, tudo tem um tom roxo (até os aplicativos embutidos) Mais uma vez, a tela de LED ficou ruim. Não querendo a mesma TV, José explicou diferentes TVs que estavam perto do preço que pagamos pela nossa TV original. Depois de uma hora indo e voltando, ele recomendou uma nova TV para nós. Ambas as vezes não houve objeções com eles trocando as TVs. Todos foram muito amigáveis e dispostos a ajudar. Espero que esta seja a última vez que a substituo.