Luis Santiago: Projectos de grande qualidade e diferenciadores

MÁRIO MESQUITA: O prazer de criar espaços para habitar com sensações, que fazem viver emoções. Adoro as tuas ideias.

Tinha os materiais que eu procurava. Mas era seguido na loja o tempo todo que eu estava lá, mas os funcionários me faziam sentir muito indesejado. Esperei 10 minutos na fila porque os empregados não sabiam que ele estava fazendo, acho eu. Fui verificar por conta própria. Uma senhora estava esperando para sempre por assistência ao cliente enquanto o cara de assistência ao cliente viu que ela precisava de ajuda e a ignorou. Muito pouco profissional.

Sinceramente, não tive muitas experiências boas aqui. Muitas vezes seu estoque não está bem estocado e o último item que comprei nem funcionou, felizmente eu não saí do estacionamento antes de testá-lo. Entrei para falar com alguém sobre telefones e o cara parecia extremamente cheio de si mesmo e nos deu informações ruins sobre as especificações em um telefone (que eu tenho pesquisado diligentemente por 3 meses).

Compramos daqui uma máquina de lavar e secar por um preço muito competitivo. O nosso vendedor, Kyle, foi muito prestável e informativo. Ele não tentou vender-me a máquina de lavar e secar mais cara e pareceu-me honesto com os seus conselhos (sempre apreciado)! Infelizmente, a máquina de lavar e secar tinha problemas. Não posso dizer o suficiente sobre o atendimento ao cliente. Alguém da Gulf Coast Appliances saiu no dia seguinte para tentar remediar o problema. Quando ele estava inseguro se uma nova placa de controle iria resolver o problema, chamei de Good Deals. Kyle falou com o proprietário, que se ofereceu para me deixar devolver a máquina de lavar e secar roupa para um conjunto Maytag. Eu estava inicialmente apreensivo com as compras locais, ao contrário de uma grande loja de caixas como a Best Buy com políticas de devolução definidas, mas estou muito impressionado com as Good Deals. O meu novo conjunto Maytag chega amanhã. Mais uma vez, eu recebi um preço muito competitivo. Cinco estrelas! Irei actualizar se houver mais problemas mas não estou à espera de nenhum.