Sergio Novo: Atendimento atencioso e lugar espaçoso

José Pedro Pereira Coutinho: Um excelente laboratório com uma equipa motivada e muito profissional. Um prazer trabalhar com esta equipa

Adquiri uma ampola nesta Best Buy e peguei-a na calçada por causa do vírus. Chegou em casa e abriu-o e em vez de ser um aplicativo pioneiro, era um amplificador de pontapé. Voltou para trocá-lo e foi dito que "a caixa estava gravada" eles não podiam fazer nada sobre isso ou nos dar um REFUNDO porque a caixa estava gravada. Quando na verdade a caixa não estava gravada. Estava num saco. Então o gerente quis ficar esperto conosco e ser mal-educado. Podia ter vindo e inspeccionado a caixa para ver se estávamos a dizer a verdade. UM AMPLIFICADOR DE PONTAPÉ ESTAVA NUMA CAIXA PIONEIRA. Pagou por um amplificador pioneiro de 1600 watts e recebeu um amplificador de 400 watts. Esta Best Buy NUNCA mais vai ter o meu negócio e eu vou garantir que ninguém que eu conheça vai ter o seu negócio. Gestão horrível e atendimento ao cliente horrível.

Comecei a comprar móveis nesta loja, gerida pelo Javy em 2013. Eu indiquei várias pessoas para eles e nunca vi minha indicação até que eu liguei e pedi por isso. Fui meses e meses pagando a tempo, mas no último mês, caí em alguns momentos difíceis e desde então recebi uma carta a ameaçar apresentar queixa criminal. Como consumidor, a sua lealdade não significa nada para eles. Eu comprei mais de 20 peças deles e literalmente ainda tenho um acordo e é assim que eles escolhem lidar com isso. Nem um representante da Great Rooms veio à minha casa. Quando você ligar para a loja, Margarita vai tentar ajudar, mas Javy vai despedi-la ou a qualquer outro representante que não esteja ATENDENDO a fazer um pagamento. Eu NUNCA vou fazer outro acordo com eles e se você for esperto, você não vai nem olhar para o lado deles, então é claro. Recebo um telefonema de JAVY, solicitando que eu edite a minha revisão e ameaçando pegar os meus móveis por causa de uma revisão. Tudo isto, antes mesmo de olhar para o sistema para ver que eu já tinha definido um compromisso de pagamento. Ele alega que cada cliente recebe esta carta certificada com uma ameaça após - receba isto - 16 dias - de não-pagamento. Ele alega que eu recebi 10 dessas cartas ao longo de 6 anos. Pelos meus registos, esta é a primeira que recebi. A confiança e lealdade que eu pensava existir com esta empresa, para mim, está quebrada e desapareceu. E receber um telefonema a respeito de uma revisão, para não mencionar nem um pedido de desculpas, me entristece. Pense duas vezes sobre esta empresa, com certeza.