Eu não tenho muita experiência em tomar aparelhos para serem consertados, no entanto, as mãos para baixo adoraram essa experiência não só consertaram, mas o cavalheiro que me ajudou foi super acolhedor e feliz pelo nosso negócio com eles. Ele também explicou o que quebrou e as causas de sua possível quebra para que possamos consertar isso para que não se quebre novamente. Eles tinham-no arranjado, embrulhado e carregado de volta no meu camião dentro de 15 minutos. Ty!!

O vendedor que nos ajudou - Kyle, foi muito gentil e conhecia muitas informações sobre os setores sobre os quais estávamos perguntando. Quando não conseguíamos encontrar o que queríamos no andar principal, ele nos levou lá para cima para a área de orçamento para ver se havia um que funcionasse para nós. Quando ele não conseguiu encontrar um vendedor para nos ajudar lá em cima, ele próprio terminou a transacção em vez de nos deixar simplesmente encalhados. Eu dou-lhes 5 estrelas.

Este lugar é tão sombrio! A pior experiência da minha vida. O pessoal e os proprietários não têm absolutamente nenhuma habilidade de atendimento ao cliente. Nenhum dos aparelhos tem etiquetas de preço e todos só fazem os preços que quiserem. Quando liguei por causa de um secador eléctrico, disseram-me que eles tinham um Kenmore por $150. Quando cheguei lá, disseram-me que eram 189 dólares. Disseram-me que vinha com uma garantia de 1 ano, mas o recibo diz que cobre peças apenas por 60 dias e mão-de-obra apenas por 1 ano. Não faz sentido... Eles entregaram a minha secadora no dia seguinte e eu perguntei se eles podiam olhar para a minha antiga e dizer-me o que estava errado com ela. Acontece que estava a funcionar bem. Eu precisava de substituir a minha tomada. Este lugar manteve a minha máquina de secar refém durante uma semana e queria cobrar-me outra taxa de entrega de 45 dólares para a trazer de volta para mim! Atravessei a cidade para ir buscá-la e eles tinham amolgado a minha máquina de secar e tentaram dizer que já estava lá!!! Sem desculpas, sem reembolso, sem explicações, apenas uma rude!!!! Fique longe deste lugar horrível!