Comprei uma máquina de lavar e secar Speed Queen da Bob Wallace Appliance em Maio de 2018. Está ainda sob garantia (agora julho de 2020) e enviaram um técnico para consertá-lo sem nenhum custo. O técnico, Jeremy Cowan, foi muito cortês e extremamente asseado enquanto fazia um excelente trabalho de reparação. Ele substituiu a bobina do aquecedor e os termostatos, e limpou o cotão que havia se acumulado. A minha máquina de secar está de volta a funcionar em perfeitas condições. Obrigado Bob Wallace e técnico, Jeremy Cowan!

Estava à procura de uma máquina de lavar e secar roupa e tinha modelos em mente. Liguei para a loja da Central Ave 5 minutos antes de fechar na segunda-feira e falei com o Ray. Apesar da hora tardia, ele me ajudou pacientemente com todas as minhas perguntas. Entrei assim que a loja abriu na terça-feira e o Ray ajudou-me com os três modelos que eu estava a considerar. Depois decidimos por um modelo que eu comprei. Quando cheguei em casa, mudei de idéia, liguei para o Ray e ele gentilmente me ajudou a mudar para o novo modelo sem nenhum problema, ele e o PC Richards me mantiveram informado de cada passo do caminho para a minha entrega e instalação, hoje ambos foram entregues e instalados. Os caras foram mascarados e a remoção e instalação foi eficiente e correu bem! Um grande obrigado ao Ray e à equipe do PC Richards!