Um serviço ao cliente absolutamente atroz. Colocou uma encomenda online para recolha no mesmo dia. 3 dias depois e 3 chamadas telefónicas de 1,5 horas de duração com pelo menos 15 chamadas nunca atendidas e não me puderam dizer quando podia levantar o item nem se eu conduzia até ao local onde o podia comprar pessoalmente. Absolutamente zero ajuda com dois dos 3 representantes de atendimento ao cliente que tinham atitudes horrivelmente agressivas me dizendo que eu poderia me arriscar se eu só quisesse aparecer. Não tinha como descobrir onde estava o produto ou se já nem sequer o tinham. Escolher pequenos negócios não dá a essas corporações que desperdiçam o tempo de seus clientes o negócio.

Gastei muito dinheiro aqui no ano passado. Bom e conveniente desde que você saiba o que você quer/necessita. Isto não é um golpe no pessoal. Todos com quem já lidei no Home Depot tentaram ajudar. Eles apenas não têm algumas coisas que eu espero que uma loja de reparações domésticas tenha... que dizem, eles não podem armazenar tudo. Eu desenvolvi o hábito de verificar o stock das lojas online antes de ir comprar. Poupou-me algum tempo.