joaquim dinis F. correia: Bom atendimento e materiais de primeira

Vbn Mobiliario: Enorme qualidade nos seus trabalhos

Preciso de uma máquina de lavar louça. Literalmente queria entrar para largar dinheiro. Ninguém nos electrodomésticos. Nós ficamos lá para sempre. Um tipo estava só a conversar ao telefone pessoal, não podia ser incomodado. Acenámos literalmente com as pessoas e elas continuaram a andar. Perguntaram a várias pessoas se podíamos pedir ajuda e disseram que talvez eu consiga encontrar alguém. Nunca encontrei. Então ficámos na loja durante 45 minutos e saímos. Irreal e patético. Uma grande loja de caixas horrível. Uma casa de banho pública fornece um serviço melhor do que estas pessoas.

Quando descrevi o problema com a minha máquina de lavar loiça, o Tom conseguiu identificar a peça necessária (a partir da minha descrição, e do Modelo #), e garantiu-me que receberia a peça e programaria a instalação da peça assim que chegasse. Ele também estava disposto a trabalhar em torno do horário de trabalho das minhas filhas na hora de marcar a consulta.

Havia um homem chamado Nathan atrás do balcão que foi extremamente desrespeitoso durante todo o processo de transação. Ele não deu nada a mim e à minha esposa a não ser rudeza e foi extremamente desagradável. Nós estávamos tentando resolver um problema que estava acontecendo por causa dele e não apenas a transação foi extremamente desagradável, mas ele foi extremamente rude durante todo o tempo. Se eu pudesse dar menos de uma estrela, eu definitivamente não voltaria atrás. Gastei milhares de dólares em equipamento informático e isto só serve para mostrar que o atendimento ao cliente se perdeu realmente em algumas lojas de varejo. Poupe-se aos desagradáveis e use o Amazon ou o newegg.com.