A pessoa que trabalhava nas caixas me mandou para uma caixa que mais tarde descobri que ela sabia que estava tendo problemas. Então ela agiu de forma irritada comigo porque o scanner não estava funcionando e então o meu cartão não funcionava. Ela teve que fechar tudo e eu tive que levar meus itens para outro caixa. Ela estava tão frustrada e agiu como se tudo fosse culpa minha. Eu já tinha estado em Lowes, minha loja preferida, e eles estavam fora do item que eu precisava. Encontrei o item no depósito de casa. Se eu não precisasse do item, eu o deixaria lá e não compraria nada. Definitivamente lembrou-me porque não faço compras lá e não volto a fazer, a não ser que seja absolutamente necessário. Eu pensei em ligar e falar com o gerente sobre ela, mas eu disse ao meu marido, eu percebi que as pessoas estão estressadas agora e eu realmente sinto por qualquer um que tem que trabalhar com uma máscara o dia todo e ser exposto ao público, sem saber quem pode estar infectado com Covid-19. Mas o seu comportamento foi simplesmente grosseiro.

Um serviço ao cliente muito pobre da sua equipa de geek squat. Deixei um produto para reparação em meados de Julho e foi-me dito que seriam 4 semanas antes de o recuperar. Já se passaram 10 semanas e o pessoal da loja diz que tenho de ligar para o número 800 deles para obter um status e o pessoal no número 800 deles diz que tenho de ligar para a loja para uma atualização. Já liguei 3 vezes para cada uma e estou a enlouquecer. Nunca mais vamos ter planos de protecção Best Buy.