Não sou um comprador, por isso pude entrar a correr e descobrir de que televisão precisava, carregá-la e sair. De 4 pessoas, apenas um jovem no departamento de telemóveis foi capaz de responder a uma simples pergunta e tinha conhecimentos sobre o produto no departamento de televisão. Um tipo entregou-me o equipamento errado que custou 54,00 cada um. Eu teria que voltar para voltar e moro a 12 milhas de distância. O outro dois deles trabalhava no departamento de TV e só queria ajudar a vibrar!

Eu consegui uma superfície pro x através da Amazon então descobri que não vinha com o teclado necessário, então fiz uma rápida corrida até a Best Buy para conseguir o teclado. Menos de 4 meses depois não há comunicação entre o teclado e a superfície. Levei-o para a equipa de geeks em Georgetown tx para testar o que estava defeituoso. O meu recibo online dizia que já tinha passado o período de devolução. Disseram-me que se fosse o teclado eles o trocariam facilmente...abririam um novo teclado porque não tinham outra maneira de testar. Nós determinamos que não era o teclado... Depois de aprender que a configuração era aproximadamente 3mo usado eles estavam preparados para resolver o meu problema antes de eu lhes dizer que eu consegui a superfície através da Amazon.