Recentemente visitei a Stines Lumber Store. O funcionário do serviço de atendimento ao cliente no depósito de madeira foi muito rude ao levar o meu bilhete de carga sem qualquer saudação ou reconhecimento para mim, o cliente. Uma vez eu fui instruído por outro funcionário da Stines a seguir o funcionário do serviço de atendimento ao cliente na área para carregar os itens comprados no meu veículo. O funcionário do serviço de atendimento ao cliente da Stines, sem qualquer aviso prévio, reparei que uma prancha de 2 por 4 (pedaço de madeira) escorregava aproximadamente ao lado da minha perna esquerda. Espero que qualquer cliente futuro não experimente esse tipo de atitude e tratamento rude que experimentei recentemente enquanto visitava a Stines Lumber Store.

Escrevi uma revisão 1 estrela e recebi a minha encomenda hoje tão actualizada para 2 estrelas, nunca recebi respostas às minhas questões de envio. Eu recebo coisas não são normais com Covid19 mas se o seu site aceita pedidos, você precisa fornecer informações de envio dentro de um período de tempo razoável e responder a perguntas por e-mail. Recebi a minha encomenda por apenas 7 dólares com o envio de algumas juntas mas aqui recebi as minhas peças durante um mês (34 dias) e não faço ideia do que se está a passar. Acabei encomendando de outro lugar e recebi minhas gaxetas dentro de uma semana. Se a encomenda é demasiado pequena para valer a pena, então façam as vossas encomendas mínimas maiores. Eu não quero desperdiçar todo o verão esperando para colocar a minha grelha de volta ao trabalho. Parece que as pessoas ou têm uma experiência terrível ou óptima com esta empresa, infelizmente a minha experiência não foi muito boa, mas podia ter sido pior. O pacote tinha um número de rastreamento e eu verifiquei, a etiqueta foi criada no dia 17, enviada no dia 24 e recebida no dia 28.