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A minha vendedora Patti Tompai foi cortês e profissional, fornecendo informações precisas e actualizadas. Ela foi rápida a responder e paciente. Encomendei aparelhos, Range & Dishwasher para a recolha. Minha única reclamação foi que eu liguei, 90 minutos antes do tempo, porque era um sábado, mas depois ainda tive que esperar 20 minutos numa fila para fazer o check-in, e depois mais 25 minutos, antes que eles trouxessem meu pedido. Não é como se eu não fosse aparecer, eu já paguei pelo meu pedido.

Concluímos a compra de uma Acura RDX na noite de Ano Novo de 2019. Nosso consultor de vendas, Matthew Heintz, foi paciente, pois levamos várias semanas para fazer perguntas, fazer pesquisas e depois fazer mais perguntas. Através de tudo isso, Matthew foi minucioso e transparente, nos dando seu tempo e atenção indivisíveis sempre que chamávamos ou aparecíamos. Escusado será dizer que estamos extasiados e estamos tendo uma experiência incrível de dirigir. Vá ver o Matt!

Acabou de ter uma das piores experiências de varejo de que há memória recente. Quando pedi um ajuste de preço para igualar o preço que o depósito da casa tinha online. Ela disse que não podia fazer isso. Quando eu insisti que ela podia e devia finalmente concordar, ela repreendeu o facto de eu ter poupado 5,50 dólares. Eu fico com os Lowes no futuro, pelo menos eles agem como se gostassem dos seus clientes.