Recebi o melhor atendimento ao cliente de todos os The Geek Squad nesta Best Buy. Fiquei impressionado com o quanto todos eram conhecedores, amigáveis e prestativos. Não apenas o cavalheiro, Chris (acredito), que estava me ajudando, mas também outros membros da equipe que fizeram o check-in para ter certeza de que eu ainda estava sendo ajudado enquanto Chris estava procurando o meu produto na loja. Já fui indiferente em relação à Best Buy, mas voltarei de bom grado, devido à minha experiência de hoje. Continue com o excelente trabalho, Esquadrão Geek!!

A pior loja da cidade, o pior serviço ao cliente. Eu entrei com uma simples pergunta. Eles disseram que eu tinha de ter um compromisso. Levaram 20 minutos e duas mulheres para marcar a consulta para o dia seguinte. Volte hoje. Demorou 2 minutos a responder à minha pergunta. Desperdício total de tempo! Sem falar que quando andei por aí à procura de um tablet ou laptop novo, havia pelo menos 7 funcionários sem fazer nada. Nem um ofereceu qualquer ajuda ou assistência. Vou comprar um computador novo em outro lugar!!