A melhor experiência que tive em uma loja em um tempo LONGO. Comprei um computador que acabou tendo problemas. Trouxe-o para enviar para a garantia e enquanto o cavalheiro preenchia a papelada, expressei que este computador não satisfazia as minhas necessidades (não tinha a placa gráfica certa), depois de descobrir isso ele foi ter com o seu supervisor e teve uma conversa. Ele voltou um pouco mais tarde e para minha surpresa me informou que eles iriam fazer uma troca para que eu pudesse ter o ajuste certo. Fiquei muito impressionado com a forma como eles estão por trás do que vendem e se preocupam com seus clientes.

As pessoas mais arrependidas de sempre. Disse-me que a minha máquina de lavar custaria demasiado para ser arranjada, quando na verdade teria sido apenas cerca de 180 dólares. Ele convenceu-me a comprar uma das suas máquinas de lavar renovadas por 300 dólares. A que ele trouxe tinha pelo menos 20 anos e nunca trabalhou. Ele deixou de atender e não respondia às minhas chamadas.