Tereza Souza: Muito giro, tudo muito fixe! Recomendo.

Sonia Rodrigues: Recomento a toda malta. Muito fixe.

O pessoal sabe o que lhe estão a dizer. Eles sabem exactamente onde estão as coisas. Tivemos que fazer o check-in para que alguém nos viesse ajudar na área de informática, mas não foi muito tempo que tivemos que esperar e dissemos ao tipo que lhe perguntou o que achava que ele nos disse que tinha voltado depois do monitor que precisávamos e fomos check-out e de lá para fora em cerca de uma hora eu estava óptimo.

Este é um centro comercial de antiguidades em constante mudança. Verdadeiramente. Um mês de visita e sinto-me tão desapontado com a falta de, bem, antiguidades. No mês seguinte, eu encontro todo o tipo de tesouros. O pessoal é gentil, prestativo e bastante conhecedor de uma grande variedade de áreas de coleccionáveis e antiguidades. Deixe-os saber o que você está procurando e eles vão te indicar a direção certa!

O pior serviço ao cliente que eu já testemunhei. Um empregado chamado Joe chegou para reparar um frigorífico. Ele não foi educado ou agradável, disse-nos que não tinha a peça necessária para reparar a geladeira e começou a empacotar suas ferramentas. Perguntaram-lhe quando esperava receber a peça e ele disse um ou dois dias. Eu perguntei se havia outro lugar onde ele poderia encontrar a peça mais cedo e ele disse que não sabia. Eu perguntei se ele podia verificar e ele me disse que eu podia procurar no Google. Perguntei-lhe se ele podia pesquisar no Google, já que era a pessoa que fazia o trabalho de reparação para um cliente e ele disse que não, depois disse que lhe deviam 90 dólares pela sua chamada de serviço. Perguntei-lhe se nos podia orientar na localização da peça e ele disse-nos novamente que lhe deviam 90 dólares. Perguntei-lhe se o serviço ao cliente significava alguma coisa para ele e disse-lhe que estava a ser muito rude e ele virou-se e saiu sem sequer voltar a montar o congelador. Encomendámos a peça a outra empresa e o meu marido instalou-a facilmente. Que companhia terrível com um serviço terrível! Eu nunca mais os contactaria! Ele foi mal-educado e arrogante desde o momento em que entrou na casa.