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Chancelaria do governo local in Porto, Porto
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Porto Citizen's Shop
Chancelaria Do Governo Local em Porto, Porto
+351300003990 Avaliações: 53 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Av. de Fernão de Magalhães 1862, 4350-158 Porto, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Já foi bom! Ultimamente longo tempo de espera, alguns atendentes de má vontade para trabalhar e dando informações piores do que um GPS desatualizado!
06/14/2020
foi uma das melhores inovações das últimas décadas neste país... juntar vários serviços da administração pública...
06/14/2020
Bilhete de entidade impossível. Serviço sobrelotado. Ar dentro do edificio muito mau. Parece um país de terceiro mundo.
Câmara Municipal de Peso da Régua
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União de Freguesias de Aldoar, Foz do Douro e Nevogilde
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PAVILHÃO MUNICIPAL DE CAMPO
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Junta de Freguesia da U.F. Centro do Porto
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Póvoa de Varzim City Hall
06/14/2020
É do pior , ano apos ano, só piora.
As pessoas trabalham lá há muito tempo, em vez de serem úteis, ajudando ou indicando, usam a lei do menor esforço e do tempo.
( Calma, calma que eu faço 8 horas de trabalho e ainda agora comecei. )
É certo que muitos clientes só complicam também.
06/14/2020
Tempo de espera demasiado longo...
06/14/2020
Existem 4 tipos de pedido de cartão de cidadão. Normal tem um custo de 18€ e demora cerca de 10 dias úteis, o definitivo que é possível levantar SÓ em Lisboa no mesmo dia até às 17h e tem um custo de 50€ mas devem fazer o pedido o quando antes, o pedido urgente que custa uns 40€ se não me engano e demora cerca de 3/4 dias úteis e por fim o provisório que custa 70€+18€(para fazer também o pedido do normal) e levantam na hora mas não é neste estabelecimento, só é possível levantar no Departamento de Identificação Civil do Porto na Rua Alferes Malheiro, de frente à estação da Trindade e lá é mais rápido a ser atendido e na mesma hora trazem o provisório. Aliás aconselho a fazerem qualquer pedido de Cartão de Cidadão neste sítio do que na loja do Cidadão se não fizerem marcação. Ou em alternativa se forem viajar e precisarem um passaporte com Urgência fica mais barato que o Cartão de Cidadão provisório mas chega em 1/2 dias úteis.
06/14/2020
Sua mae é un bolo de morango. Eu vou comer sua familia.
06/14/2020
Por vezes as filas são enormes, mas é inegável a mais valia deste espaço. Pode-se tratar de vários assuntos num só sítio e o horário é bastante alargado. Como outra vantagem, está aberto ao Sábado. Mas aí convém ir mesmo cedo pois a fila começa a formar-se às sete da manhã.
06/14/2020
Na grande maioria das vezes o atendimento foi muito rápido e sempre fui muito bem atendido! Parabéns a toda equipe!!!
06/14/2020
inacreditável o tempo que se perde aqui.... mais vale tirar a senha, passear e depois voltar!! coisas que se podia fazer online!! inacreditável!!
06/14/2020
Cheguei as 2 horas da tarde (fecha as 7) e não estavam disponiveis senhas para o pedido do cartão do cidadão ao qual uma empregada, quando questionada acerca da situação, me responde de forma pouco educada que estavam 60 senhas tiradas. A questão é, não é possível atender 60 pessoas em 5 horas?
06/14/2020
Estou na suiça, activaram-me um contrato em meu nome num apartamento no algarve que nem é meu! e não existe um telefone sequer para poder contactar do estrangeiro, já para não falar que vendi o meu apartamento em esmoriz em Julho e continuei a receber faturas mesmo depois do novo proprietário ter mudado titularidade, mudaram o contador e continuou no meu nome... uma vergonha a endesa! a nivel de reclamações no site sempre erro na pagina vai sempre directo para novo contrato.... vergonhoso!!
06/14/2020
Pessimo atendimento , pessoas muito antipaticas e nao dispostas a ajudar!
06/14/2020
Um mar de gente. Uma amostra da falta de meios e de organização no nosso país.
06/14/2020
É um bom atendimento e rápido.
Se você chegar de manhã cedo está vazio. Por volta das 15h fica mais cheio, mas nada absurdo.
06/14/2020
Espera muy larga. Hay pocas sillas para esperar y las pantallas no estan en lugares visibles para aquellos que tienen que espersr parados. Además la mitad de las cajas que estan abiertas no atieden a nadie, los empleados pasan su tiempo conversando entre ellos o hablando por telefono.
05/31/2020
Típicos funcionários públicos...
04/14/2020
É lamentável que estejam a informar que a loja do cidadão do Porto está aberta, quando não está.
04/14/2020
Ola bom dia .
Gostaria de saber se está aberto , e qual o horário de abertura e fechamento?
04/14/2020
Há utilizadores deste espaço de atendimento público que não sabem reconhecer o esforço enorme que o país tem vindo a fazer para modernizar a Administração Pública - e já agora para as pessoas que alimentam as filas que envergonham quem as vê, porque não utilizar os muitos serviços on-line?
03/14/2020
Apesar da espera de ser atendida ser longa fui mto bem atendida
11/14/2019
Eficiente, funcionários atenciosos.
11/14/2019
Excelente atención, pero muy lento, muchas personas, espere por 5 horas allí
10/14/2019
Tempos de espera horríveis!!! Sempre a mesma coisa!!
10/14/2019
Já tratei de vários documentos na Loja do Cidadão. Desta última vez, fui tratar do passaporte com extrema urgência e não desapontou. Serviço eficiente, claro, sem obstáculos. O único departamento que desaponta constantemente por ser desorganizado, apresentar filas muito longas, pessoal desinteressado e sem profissionalismo é a Segurança Social.
10/14/2019
Local a não voltar. Filas cá fora antes de abrir, lá dentro várias máquinas de retirar senhas sem localização e sem ordem de chegada. É o salve-se quem puder. Se puderem visitem outra loja de cidadão.
09/14/2019
Bom espaço , no entanto tem que se esperar muito tempo . Não recomendo !
08/14/2019
Went for renewal of Passport. 10AM, August. Had 35 numbers ahead of me. Lots of people everywhere but I was Out and all set in 45 minutes. Very impressive!
08/14/2019
Os serviços privados funcionam muito bem.
07/14/2019
Fui hoje renovar o passaporte ; não demorei muito e fui muito bem atendido; vamos ver se tudo corre da mesma forma na entrega do mesmo ; estou convencido que sim; hoje a maioria dos serviços públicos que frequento funciona bem
07/14/2019
Gostei ajudará muita gente um grande bem haja para vocês
06/14/2018
Ao sábados as senhas são muito limitadas, não recomendo, vai perder a ida. Melhor ir no dia de semana. Eles bloqueiam por conta do horário limitado até as 15:00.
06/14/2018
Fui retirar o NIF pela tarde e nao havia fila alguma, super rapido. As atendentes foram muito simpaticas e solícitas.
06/14/2018
Excelente local para adquirir vários documentos sem muita burocracia.
06/14/2018
I have never seen a so long queue. I took the ticket 435, the current person was 70. I came back two hours later. It was 127. I gave up.
06/14/2018
Ir para a segurança social para tratar de alguma coisa temos de lá chegar antes 1ou 2 horas da abertura para que se possa ser dos primeiros, quando por algum motivo se chega a hora de almoço e preciso ficar horas e horas a espera, a senha B (entrega de documentos anda um pouco mais depressa ) depois existe o atendimento prioritário que todos os dias são muitos pessoas que poderiam fazer um atendimento por marcação! E não posso deixar de dizer que são 3 senhas e apenas 3 funcionários! É horrível ir a loja do cidadão resolver algum assunto
06/14/2018
O melhor local para resolver toda as burocracias. Sensacional! Com gente muito paciente e simpática
06/14/2018
A maior parte das vezes há extraordinariamente demorado e as falhas da rede informática não lhes permite responder aos pedidos!
06/14/2018
Tempo de espera muito longo, passa-se aqui quase metade de 1 dia, incrível...
06/14/2018
Um bom conceito para juntar vários serviços num só local. Porém por vezes a eficiência de atendimento deixa a desejar.
06/14/2018
Ideia muito boa, mas muita coisa para melhorar ainda.
06/14/2018
Sem dúvida que a Segurança Social é o grande problema das lojas do cidadão, tudo o resto é pacífico.
06/14/2017
A espera para ser atendido na segurança social arrasta por horas
06/14/2017
地方应该重新装修，空置太多，重要的几个部门过于拥挤，连坐着等待的地方都少的可怜
06/14/2017
Atendimento do mais fraco que existe. Ainda por cima a pagar.
06/14/2017
Não informam os clientes dos dias em que estão fechados . Consultei a net e nao informavam que dia 15 de abril estavam fechados .Obrigam as pessoas a fazer 60 Km para nada !!! Pessimo!!
06/14/2017
Um mercado de peixe que deu certo
06/14/2017
Excellent service and very kind staff. Had my ID done a few months ago and I liked how organized the place was. At first there are lots of people but then you find out each section of the same floor are for different services. Didn't take me 20 minutes to have it all done.
06/14/2017
2h depois ainda só foram atendidas 12 pessoas na SS...e ainda faltam 4 até chegar a minha vez!! São neste momento 19:06h, isto fecha às 19:30h ...desde as 17h que a SS já não distribui mais números!!
sabem qual foi a razão da criação da loja do cidadão? eu acho que já lhe perdi a noção!! #sóemportugal
06/14/2017
Não recomendo ir ao sábado, está sempre cheio, o no entanto a semana passada está praticamente vazio.
06/14/2017
Bom local com centralização de múltiplos serviços. Como cidadão registo que tive sempre uma experiência positiva com excelente atendimento.
06/14/2016
Um local óptimo para tratar de assuntos burocráticos e urgentes
06/14/2016
Tive que ir tirar fotocópias ao café porque não existe o serviço de fotocópias na loja...