Celestino Macedo: Reservamos um carro comercial com certas medidas, entregaram nos um mais pequeno e vieram com a treta do "ou igual ou equivalente". Além desta peripécia, o carro nem o AC funcionava! Nao recomendo e aconselho cautela ao alugar, muita "chico espertice" nesta empresa.

Michael Lamon: Great service and friendly staff. We traveled from the US and rented a manual VW Golf here. Car rental prices are much higher in Europe than the US but renting from the airport made it much easier to get out of the city. After we dropped the car off, Hertz gave us a ride directly to the terminal. The ride was smooth, the vehicle was nice, and the driver unloaded our bags. I would definitely rent from here again.

Conduziu uma hora que o GPS me levou ao lugar errado ela fez uma piada fora de mão que eu não apreciava então recusou-se a mostrar-me o que eu tinha vindo comprar depois de viajar uma hora finalmente ela fez o que um monte de lixo quando lhe pedi para me dar um preço razoável sobre outra coisa ela recusou-se eu não recomendaria esta pessoa como um lugar para ir visitar eu fui preconceituoso quando entrei pela porta porque eu tenho o meu próprio negócio

Ao longo dos anos temos sido clientes de bestbuy para todos os nossos aparelhos. Dizer que gastamos mais de 30 mil dólares nos últimos 5 anos não seria um exagero. Esta é a segunda vez em mais de um ano que um dos nossos electrodomésticos teve uma vida curta infeliz. Isto é naturalmente compreensível à medida que estas coisas acontecem. O que não é compreensível é que passamos mais de 20 horas ao telefone (eu tenho todas as horas registradas) e não tivemos nada além de respostas muito bruscas e serviço rude ao tentar aplicar a nossa garantia. Para todos os nossos aparelhos, acrescentamos garantias estendidas para garantir os piores cenários, mas foi-nos dito que a culpa é nossa e não será coberta. Este não é o caso, aparentemente a culpa é nossa quando as peças internas se partem e danificam outras áreas da máquina. Esta é a segunda vez que isto acontece quando a culpa é claramente da máquina, não nossa. Por que pagamos a extensão da garantia, se a culpa é da máquina e não está coberta? Nunca mais vou comprar uma garantia estendida sabendo que é um esquema a ser aproveitado.