Karla Andrea: Acho que falta variedade de produtos.

Clara Vieira: Excelente atendimento e excelentes livros!

Então. Eu fiz uma encomenda com o Target World no dia 10 de Maio para um Pistol Springfield Saint Victor AR Pistol em .308. Fiz um depósito de $340. Passaram 13 semanas e meia desde então, com muito pouca informação. Contactei o Target World várias vezes para obter uma actualização. Cada vez parecia que eu era um inconveniente para eles. As duas vezes que falei pessoalmente com o gerente sobre os pedidos, ele literalmente não pareceu importar-se. Fui hoje para tentar obter um reembolso do meu depósito, uma vez que já passaram 88 dias e ainda não tinha o meu pedido. Eu me recusei a receber um reembolso total, pois a Target World alega que 20% do depósito não é reembolsável. Eles me ofereceram 80 dólares do meu dinheiro se eu quisesse cancelar. Esta política de não-reembolso nunca me foi dita quando eu fiz o pedido. A apólice não está em nenhum papel que eu assinei nem estava no recibo que eu tinha originalmente. Se eu soubesse que não era reembolsável eu não teria feito este negócio. Eles estavam completamente desinteressados e despreocupados quando lhes disse que não estava mais fazendo negócios com eles. Eu NÃO recomendaria o Target World a NINGUÉM por QUALQUER razão com este tipo de mau atendimento ao cliente.

Ao entrar, sabendo que levava algum tempo para conseguir ajuda, pedi à secretária para que uma pessoa se encontrasse comigo numa ilha e baía específica para me ajudar. Depois de 20 minutos de espera liguei para a loja no meu telemóvel e lembrei-os. Mais 15 minutos eu ligo novamente. Ainda ninguém, embora vários tenham passado por perto de mim. Eu estava indo para a frente da loja para reclamar quando uma associada chamada Kim perguntou se eu precisava de ajuda. A pessoa que chefiava o departamento estava na ilha seguinte, a olhar para mim enquanto ela o apontava. A Kim foi buscar um carrinho, arranjou-me uma cadeira enquanto eu estava a oxigénio, depois ela carregou o meu artigo e continuou comigo através da caixa e carregou-o para o meu camião. HOME DEPOT: contrate mais ajuda ou ensine o que você tem que ajudar quando chamado. Se não fosse por esta adorável Kim...eu provavelmente ainda estaria lá.