Encomendei um frigorífico a partir daqui. O primeiro problema é que eles esperaram até o dia em que o frigorífico devia ser entregue para me dizerem que não tinham mais esse modelo. Isso funcionou bem porque acabei por receber um frigorífico melhor pelo dinheiro que paguei. Depois, quando me vieram trazer aquele frigorífico, esqueceram-se da boneca para a tirarem do camião e chegaram atrasados à instalação. Não foi nada de especial, mas também não foi o ideal. Então eles instalaram o meu frigorífico e disseram-me depois de eu mesmo ter de comprar uma mangueira para a ligação de gelo e água. Embora não fosse o ideal, eu teria comprado a mangueira de bom grado e tê-la-ia fornecido na instalação para que eu pudesse ter filtrado a água e o gelo, mas nunca fui informado de que era esse o caso. No geral, foi apenas uma experiência foleira.

É a primeira vez à Best Buy desde que a proibição de venda a retalho foi levantada. Eles estão a gerir a loja como uma Apple Store, se precisar de falar com um associado, dá as suas informações à porta e eles colocam-no na fila de espera. No meu caso eu só estava navegando nos laptops para ter uma idéia do que eu precisava para um calouro que está na faculdade. Então eu não tinha meu nome colocado na fila, apenas fomos até os laptops e começamos a procurar. Como prometido, não havia vendedores no chão. O que era bom até uma simples pergunta sobre uma porta na lateral de um laptop, não parecia uma porta padrão e o instinto era perguntar a alguém. Não pode ser. A menos que eu volte para a frente para entrar na fila. Então, após alguns minutos de auto-ajuda, saímos. A loja estava limpa e tinha uma boa seleção de laptops.