Sérgio Ribeiro: Inúmeras soluções em cartonagem. Muito interessante.

Manuela Mesquita: Muito profissionalismo e muita simpatia

Tive uma experiência terrível quando lá estive. Entrei às 4:30 e tive 30 minutos para olhar em volta e assim fiz e cinco minutos até que eles fecharam eles estavam como, estamos fechando e eu ainda estava olhando em volta e eles disseram novamente, estamos fechando eu prossegui para dizer, eu ouvi da primeira vez, mas eu tenho cinco minutos e acho que eles não me ouviram e um dos funcionários sussurrou para outro, tente falar espanhol. A discriminação foi realmente inoportuna e triste em dizer que eu não vou voltar.

Visito esta loja regularmente, e estou honestamente desapontado com as múltiplas ocorrências de mau atendimento ao cliente. Por exemplo, uma vez eu carreguei o meu carro com madeira e percebi que estava muito preocupado com o meu pedido. Eu tinha o meu filho nos meus braços. O agente de atendimento ao cliente me fez trazer a madeira de volta para a loja para provar o erro. Apesar de a gerência ter sido aplogada via e-mail, tive outros casos similares de interações negativas. Veja as minhas outras críticas, pois não gosto de dar feedback negativo. Eu também não gosto de como eles têm pessoas que te enganam por serviços pagos na frente da loja. Eu acho que a madeira tratada é de qualidade marginal. As partes positivas da loja são uma boa seleção e uma boa organização.